21世紀(jì)以來(lái)，國(guó)民生活水品日益提高，中國(guó)社會(huì)逐漸的向小康型轉(zhuǎn)變。普通老百姓對(duì)于珠寶首飾的需求也在不斷增長(zhǎng)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)上個(gè)世紀(jì)80年代全國(guó)珠寶飾品行業(yè)年銷(xiāo)售額還不足2億元，但2009年年銷(xiāo)售額竟超過(guò)1200億元。這兩個(gè)數(shù)字之前的差距僅僅是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的發(fā)展？

據(jù)記者調(diào)查，城市人群中78%的人擁有1件以上的珠寶飾品，但是大部分人第二次購(gòu)買(mǎi)力卻不足，主要原因是：第一，有創(chuàng)意的飾品太少；第二，各種珠寶品牌產(chǎn)品同質(zhì)化；第三，中間環(huán)節(jié)過(guò)多，造成"物非所值"。而與此同時(shí)珠寶行業(yè)的電子商務(wù)市場(chǎng)正在向廣大的消費(fèi)者敞開(kāi)大門(mén)，一場(chǎng)新的角逐正在各大珠寶銷(xiāo)售商中展開(kāi)。根據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)中心調(diào)查的最新數(shù)據(jù)，2009年國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)銷(xiāo)售總額達(dá)到了982億人民幣。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群也達(dá)到了1000多萬(wàn)，同比增長(zhǎng)113.6%，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正在成為社會(huì)主流人士首選的購(gòu)物方式。

2007年8月至2009年8月，根據(jù)國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)綜合性網(wǎng)站淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍的權(quán)威統(tǒng)計(jì),珠寶類(lèi)別的產(chǎn)品銷(xiāo)售總額竟然達(dá)到8億多人民幣。可見(jiàn)珠寶類(lèi)的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷(xiāo)售情況相當(dāng)?shù)幕鸨�。但是由于珠寶產(chǎn)品的特殊性很容易出現(xiàn)以次充好、偷換概念的情況，并且由于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售缺乏一定的監(jiān)管力度，所以C2C珠寶銷(xiāo)售的投訴率也一直居高不下。于是在這種情況下，專(zhuān)業(yè)的B2C珠寶銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)呼之欲出。

據(jù)記者了解，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)模式不同，中國(guó)珠寶行業(yè)電子商務(wù)大致可分為三種：

第一種：傳統(tǒng)企業(yè)電子化模式，以傳統(tǒng)珠寶商"愛(ài)迪爾"為代表，單純地照搬B2C模式，但企業(yè)銷(xiāo)售來(lái)自于傳統(tǒng)的零售渠道。缺點(diǎn)是，為保證不影響其線(xiàn)下零售渠道，其價(jià)格大多數(shù)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第二種："體驗(yàn)店+鼠標(biāo)"模式，以"鉆石小鳥(niǎo)"和"珂蘭"為代表，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳樹(shù)立其品牌形象，線(xiàn)下銷(xiāo)售是主要渠道，實(shí)體店才是發(fā)展的核心。缺點(diǎn)是，體驗(yàn)店的開(kāi)設(shè)，大幅增加了產(chǎn)品庫(kù)存周轉(zhuǎn)和人員、場(chǎng)租等成本和費(fèi)用，價(jià)格上雖相比傳統(tǒng)零售有優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講仍然較高。

第三種：純電子商務(wù)直銷(xiāo)模式，以"戴維尼"、"愛(ài)尼德"為代表，走的是網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)模式，以自有網(wǎng)站和銀行合作為銷(xiāo)售渠道，這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)，它與傳統(tǒng)模式截然不同，中間復(fù)雜的環(huán)節(jié)全部省略，大大降低了成本。

據(jù)愛(ài)尼德鉆石珠寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王臻女士介紹："目前國(guó)內(nèi)每年結(jié)婚需求珠寶的金額大概在900億，還有新生兒喜慶等其他消費(fèi)需求，僅這兩方面的消費(fèi)潛力就足以讓所有珠寶商興奮。我們公司正是利用我們投資商在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，以及20多年的珠寶首飾行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用純粹的電子商務(wù)模式，以廠(chǎng)家直銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，摒棄中間環(huán)節(jié)，節(jié)約成本，把真真正正的實(shí)惠讓利給消費(fèi)者。"

目前,B2C銷(xiāo)售模式的珠寶價(jià)格要比零售店便宜50%到60%，同時(shí),由于B2C銷(xiāo)售模式是直接面向客戶(hù)的，所以，每一件產(chǎn)品根據(jù)客戶(hù)的需求而設(shè)計(jì)，使每一個(gè)客戶(hù)都可以擁有獨(dú)一無(wú)二的珠寶首飾成為可能。通過(guò)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，珠寶電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)使得現(xiàn)在的珠寶網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)普遍特別注重信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的提高，其服務(wù)范圍也越來(lái)越廣。

愛(ài)尼德鉆石珠寶網(wǎng)的王臻女士說(shuō)："因?yàn)閮r(jià)值較高，國(guó)內(nèi)不少消費(fèi)者目前還缺少?lài)L試的勇氣，其實(shí)，當(dāng)大多數(shù)人了解到網(wǎng)上買(mǎi)鉆石比傳統(tǒng)便宜50%，并且和門(mén)店購(gòu)物一樣安全，那么電子商務(wù)珠寶行業(yè)的春天就來(lái)臨了。我們要做的是如何建立忠實(shí)的顧客群，讓顧客了解我們，相信我們。"

記者也隨機(jī)采訪(fǎng)了一些用戶(hù)，發(fā)現(xiàn)通過(guò)戴維尼、愛(ài)尼德鉆石珠寶網(wǎng)這些專(zhuān)業(yè)B2C平臺(tái)上購(gòu)物的消費(fèi)者，對(duì)價(jià)格、款式、服務(wù)等各方面的滿(mǎn)意度都出奇的高。而在問(wèn)及網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾產(chǎn)品的原因時(shí)，90%以上的用戶(hù)都表示，是因?yàn)樵趯?zhuān)業(yè)珠寶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠幅度大，而且樣式豐富選擇余地大，并且可以根據(jù)自己的喜好設(shè)計(jì)自己想要的風(fēng)格。原先他們選購(gòu)的時(shí)候還需要在不同的傳統(tǒng)商店或珠寶店間來(lái)回的詢(xún)問(wèn)比較，不是這家信用度不高，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的證書(shū)可查，就是那家的產(chǎn)品價(jià)格太貴不太適合自己的消費(fèi)層次�，F(xiàn)在有了專(zhuān)業(yè)的珠寶銷(xiāo)售平臺(tái)，讓選購(gòu)珠寶變成了一種真正賞心悅目的享受，輕松點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)，就可以完成整個(gè)購(gòu)物流程。而象戴維尼、愛(ài)尼德這樣專(zhuān)業(yè)的B2C珠寶鉆石網(wǎng)，還提供支付寶支付和貨到付款等讓人十分放心支付方式。同時(shí)，它們的每個(gè)產(chǎn)品都有詳細(xì)的產(chǎn)品具體參數(shù)說(shuō)明，并且都有國(guó)際級(jí)權(quán)威檢測(cè)證書(shū)，支持30天免費(fèi)退、換貨，這些讓消費(fèi)者買(mǎi)得清楚明白，佩戴得安心開(kāi)心，也更堅(jiān)定了這些消費(fèi)者選擇專(zhuān)業(yè)珠寶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嘗鮮的決心。另一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，上述消費(fèi)者中超過(guò)50%有二次購(gòu)物或口碑相傳的經(jīng)歷。

網(wǎng)購(gòu)珠寶鉆石首飾是否將成為消費(fèi)主流，讓我們拭目以待。