Kappa淘寶旗艦店光棍節(jié)全場5折在網(wǎng)上傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，一時(shí)間整個(gè)光棍節(jié)成為白領(lǐng)階層的網(wǎng)購日。"今天你Kappa了嗎？"成光棍節(jié)流行語。今年的光棍節(jié)究竟怎么了？

Kappa作為來自意大利的國際知名時(shí)尚運(yùn)動品牌，Kappa本身擁有很高品牌忠誠度，2002年正式進(jìn)入中國,經(jīng)過七年左右時(shí)間的發(fā)展,現(xiàn)在已在全國擁有超過3000家零售店鋪,其運(yùn)動、時(shí)尚、性感和品位的品牌理念已經(jīng)深入人心。2009年9月開始Kappa開始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，同年的11月11日光棍節(jié)活動，Kappa成為了國內(nèi)第一個(gè)單店單日銷售超過400萬的運(yùn)動品牌！而今年的光棍節(jié)活動，各種新款產(chǎn)品全場5折，這個(gè)優(yōu)惠折扣對消費(fèi)者來說誘惑力度實(shí)在不小必然引來眾多消費(fèi)者前來光顧。據(jù)內(nèi)部人士透露，促銷活動從11號零點(diǎn)開始，10分鐘就達(dá)到了到15萬元銷量；截止到20點(diǎn)為止，銷量已經(jīng)突破了700萬元。最暢銷單品已賣出870余件。消費(fèi)者的購物熱情不斷高漲，商家正在積極安排補(bǔ)貨。

盡管光棍節(jié)的銷量是往常的數(shù)倍，但Kappa作為國際知名品牌仍然保持著優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。消費(fèi)者的每一個(gè)問題，客服都會給出耐心的解答，消費(fèi)者選購每一件商品，客服也都會給出恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)意見。一位已經(jīng)選購了商品的網(wǎng)友說："第一次網(wǎng)購沒什么經(jīng)驗(yàn)，接待我的客服仔細(xì)詢問了我的要求，并給了意見，最后終于選了一件我滿意的棉服。"名稱為"吉簡單"的網(wǎng)友在買到自己滿意的產(chǎn)品后評價(jià)客服說："沒想到在今天這樣全場打折的時(shí)候，Kappa客服還是這樣細(xì)致耐心，并指導(dǎo)我如何更劃算的進(jìn)行購買，太貼心了。"

目前，Kappa促銷還有幾個(gè)小時(shí)就結(jié)束了，但Kappa的工作人員仍然積極回應(yīng)消費(fèi)者的各種問題，與消費(fèi)者及時(shí)溝通產(chǎn)品和促銷信息，著實(shí)讓消費(fèi)者在刺激中感受體驗(yàn)了網(wǎng)購不僅僅是物美價(jià)廉，還有著熱心周到的服務(wù)。已經(jīng)購物的消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)方式分享產(chǎn)品。還未網(wǎng)購的網(wǎng)民也積極選購訂貨，Kappa光棍節(jié)促銷有望再創(chuàng)佳績。