維度女性網(wǎng) > 奢華 > 可派提問國際奢侈品:何時還國人一個“完美品質(zhì)”?
——深圳可派國際時尚領(lǐng)銜打造“零瑕疵”商品
近日,備受業(yè)界關(guān)注的《2012中國奢侈品市場研究報告》最新公布,該報告透漏未來高端消費市場持續(xù)發(fā)力的空間依然巨大,同時相關(guān)數(shù)據(jù)表明,目前中國人購買了全球約25%的奢侈品,中國已經(jīng)超越日本成為世界范圍的頭號奢侈品消費大國。這樣的數(shù)字,不得不令人驚嘆中國人對奢侈品具有強大的消費能力與需求。而當越來越多的中國人對奢侈品充滿向往時,頻頻出現(xiàn)的眾多奢侈品品牌質(zhì)量問題,卻令消費者對曾經(jīng)象征完美品質(zhì)的奢侈品,產(chǎn)生了質(zhì)疑。也許任何人都知道,沿著而今的道路走下去,曾經(jīng)的奢侈品將失去其“尊貴”的形象,成為中國消費者心中的“問題”商品。奢侈品,何時能還中國消費者一個曾經(jīng)的“完美”與“尊貴”?近日,深圳市可派國際時尚投資發(fā)展有限公司攜旗下所經(jīng)營的近百個國際品牌推出相應(yīng)舉措,為這一問題做出了最好的回答。
Why:為何質(zhì)量問題頻現(xiàn)
目前,奢侈品在中國最令人堪憂的兩個方面是:產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題和售后服務(wù)問題。質(zhì)量問題。業(yè)界有關(guān)人士透漏,許多國際品牌為了節(jié)省成本,許多品牌把生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給別人,如果他們監(jiān)管不嚴,就可能導(dǎo)致質(zhì)量不合格。加之中國較低的市場門檻,缺乏有效的檢測手段,讓相當一部分所謂的國際品牌有恃無恐。同時,與直線飆升的銷售業(yè)績形成鮮明對比的是,奢侈品在國內(nèi)的服務(wù)卻表現(xiàn)平平。即使是列為一線的品牌,其在國內(nèi)的售后服務(wù)仍有待提升。
可派國際舉措:作為旗下經(jīng)營有近百國際品牌的高級時尚用品的知名營運商,可派對國外的商品質(zhì)量有著更為深刻的認識,面對業(yè)界頻頻發(fā)生的行業(yè)品質(zhì)問題,可派意識到有責任來維護中國的品質(zhì)標準,主動樹立中國品質(zhì)標準的影響力,于是主動開展一系列“再清零”品質(zhì)行動。在本次行動中,可派不惜采取更嚴厲的措施,嚴守品質(zhì)關(guān),勒令把凡是不符合質(zhì)量標準商品主動給予下架。目標是通過顧客的監(jiān)督真正達到品質(zhì)“零瑕疵”,側(cè)重點在于鼓勵消費者在產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)積極參與監(jiān)督。這已成為可派公司為保證其旗下運營的國際品牌品質(zhì)的一個重要舉措。
When:何時還中國消費者一個“完美”奢侈品?
“對于不少國際大牌來說,他們對于中國消費者的權(quán)益的重視程度,遠遠趕不上他們對于中國消費者的錢包的重視程度。”業(yè)內(nèi)相關(guān)人人士表示,近些年,一些國際大牌將重點放在如何用營銷的方式進行品牌宣傳和包裝,卻無暇也無意顧及產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),甚至還不及一些本地企業(yè)和產(chǎn)品。國際大牌何時能還中國消費者一個曾經(jīng)的“完美奢侈品”,重點在于“中國消費者何時贏得大牌尊重”。決定于國際奢侈品品牌的企業(yè)對中國消費者的責任與真誠。
可派國際舉措:猶如品牌的孵化器一般,可派為眾多優(yōu)秀的國際品牌提供了絕佳的發(fā)展平臺。在可派創(chuàng)意商業(yè)模式和可派通路的推動、整合下,以奢侈品形象店、專賣店、復(fù)合店、概念店、情調(diào)店等各種二色店鋪以及差異化解讀,成功升級了奢侈品產(chǎn)業(yè)的升級。當然,這一切背后都有著一份企業(yè)的責任在支撐。對于奢侈品行業(yè)健康發(fā)展的期許,對中國消費者負責的責任感,令可派備受消費者信賴。敢于主動清理渠道上的貨品,確保商品質(zhì)量的100%品質(zhì);敢于對個別不合格國際品牌說不,并鼓勵消費者共同監(jiān)督;敢于不惜投入成本制定各種獎勵機制,以確保消費者利益。相信有了這些“敢于”,企業(yè)才是真正為中國消費者打造“完美”奢侈品的正確之道。
附可派國際時尚機構(gòu)介紹:
可派國際目前經(jīng)營著上百個全球原創(chuàng)設(shè)計師品牌,并成功營運了多個國際頂級品牌,其追求細節(jié)、追求卓越的營運服務(wù)理念和創(chuàng)意商業(yè)模式獲得了業(yè)內(nèi)的一致認可和好評?膳煽偛泌w云虎先生也因?qū)r尚行業(yè)創(chuàng)意商業(yè)新模式的成功構(gòu)建和實踐,而被業(yè)界贊譽為時尚商業(yè)的藝術(shù)家和思想家。當前,可派通路上的商品朝更高端的文化創(chuàng)意、奢侈品化發(fā)展,可派正籌劃在深圳推出高端形態(tài)的會所,以滿足部分精英人士對時尚生活的指引。會所內(nèi)一切時尚品、藝術(shù)品皆為經(jīng)過專業(yè)買手層層精挑細選的稀缺獨特的天才設(shè)計師作品。該會所的推出,將為高端圈子人士提供管家式體驗式服務(wù),通過對高級時尚的重新整合,著意打造符合中國人的時尚美學(xué)和生活態(tài)度。
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