W INSIDER 時訊達人打造W酒店非凡入住體驗

15年前，全球第一家W酒店亮相紐約。如今，在全球45家的W酒店已經(jīng)成為時尚潮流的領導者以及未來生活方式的探索者。當你踏入每一家W酒店，你都會被迎面而來的設計激情、動感音樂和時尚元素所包圍，W酒店以自己獨有的方式重新解讀了傳統(tǒng)奢華酒店的每一個細節(jié)。W酒店的服務承諾“使命必達”，隨時隨地無所不能的滿足每一個客人的需求。在W酒店你總會遇到一個這樣的人，TA沒有身著W酒店制服但渾身散發(fā)著W酒店品牌特質(zhì)，TA幾乎脫口成章的為你規(guī)劃體驗這座城市的獨門秘籍，TA熱情的為客人計劃每一個專屬的精彩瞬間。

與W INSIDER時訊達人同行：驚喜永不重復

W時訊達人最早誕生于1998年，在紐約開幕的第一家W酒店就設立了這樣一個職位。如果說Whatever/Whenever®隨時/隨需服務是W酒店的服務承諾，那么，時訊達人就是將每一個客人的想變?yōu)楝F(xiàn)實的實踐者。W酒店時訊達人遍布全球，并且各自身懷絕技。來自W好萊塢酒店的資深時訊達人說：“時訊達人的天賦不是能夠學習的，而是與生俱來的，他就是你生活的全部。”

W Insider時訊達人是結合頂級客制化服務，滿足客人最及時的個人需求，工作項目包含導覽、購票、教學課程等。如果你來到巴黎W酒店，時訊達人Cecile Rummler是個很酷的法國女孩，她會帶你去巴黎最時尚眼鏡店，女士內(nèi)衣訂制店，如果你熱愛法式甜品，她會帶著去你油酥點心，如果你想預定一家超級熱門的米其林餐廳，Cecile也能幫助你;如果你入住臺北W酒店，時訊達人Joyce Hsu，將會帶你享受臺北的美食，無論是著名的臺北夜市、料理還是火鍋，他們都會挑選最好的去處，如果你喜愛臺灣點心，她會帶你去SUNNYHILLS ，那里有臺北最好吃的鳳梨酥。如果你熱愛繪畫，會帶你去伊甸園繪畫空間，那兒不僅是獨特的咖啡廳，也是一個繪畫工作室。如果你對時裝有興趣，她會幫你介紹臺灣設計師Crystal Wang的服飾。在香港W酒店，充滿亞洲風情女孩Charlie時常帶著iPad，隨時掌握香港本地一手資訊，無論是最熱賣的演唱會入場券，還是第二天所需的法拉利座駕Charlie都會滿足客人的需求，連Paris Hilton都忍不住贊好。在全球W酒店里，你會遇到這些神通廣大的時訊達人，在巴塞羅那你會遇到美麗的Valentina ，在美國洛杉磯W酒店，會遇到酷哥Chris，他們都會根據(jù)你的欲求，幫你規(guī)劃一次奇特之旅。

香港W酒店時訊達人Charlie

W INSDIER時訊達人在中國內(nèi)地：開啟專屬于W的新體驗

去年第一家中國大陸W酒店──廣州W酒店開業(yè)，也誕生了第一個中國大陸的W時訊達人──Amanda，她是香港出生，廣州長大的女孩。Amanda大學畢業(yè)后，在時尚媒體、高級購物商場和策劃公司工作多年。在時尚、消費圈子里也廣有人脈，保證入住酒店的客人能有一個“WOW驚喜”的體驗，享受金錢買不到的“達人通道”。由她帶著客人去廣州一些最熱門的餐廳，無需等位;只要客人有需求，小眾設計師的時裝秀她也能幫客人拿到門票;甚至可以帶客人去拜訪城中知名藝術家和名流，帶客人參加設計師私人派對。 Amanda不僅要親身體驗最潮的購物小店，酒吧和餐廳，還要建立人脈，保證酒店客人可以體驗到最好的服務。今年，北京長安街W酒店的時訊達人也將在年底酒店開業(yè)時一起與大家見面，TA也會陪伴北京長安街W酒店的客人開始全新的北京旅程。

W時訊達人是W酒店在傳統(tǒng)禮賓基礎上設立的全新職位，而TA的氣質(zhì)和形象更是代表了W酒店品牌的獨特魅力，時尚、熱情并且對于未知的事物充滿探索的激情。他們每個人都具有不同背景與個性，但他們都能通過他們獨特的知識、信息以及當?shù)氐年P系網(wǎng)絡，為不同需求的賓客，提供最新最潮的各式資訊，為客人提供最酷炫的選擇以及通往城中潮流熱點的獨家途徑。他們對當?shù)亓巳缰刚�，能夠隨時為賓客提供有關衣、食、住、行、設計、時尚和音樂等方面的最新動態(tài)。無論派對、餐廳、首映、美術館，時裝周還是演唱會，只要你感興趣，W時訊達人都可幫助旅客輕松進入。TA可以永遠給客人帶來驚喜和難忘的旅程。