周大生：塑造中高端鉆石珠寶領(lǐng)導(dǎo)品牌

10月29日，周大生2014年度加盟商大會在廣東東莞嘉華酒店舉行。周大生全國1800多名加盟商前來赴會，齊聚一堂，共商大計。

周大生公司董事長周宗文先生、董事副總裁向鋼先生對公司及加盟連鎖未來發(fā)展進行了詳實的規(guī)劃與展望。來自比利時的HRD Antwerp首席教育官Katrien De Corte博士與比利時Exelco公司總裁Lior Kunstler先生也作為周大生重要合作伙伴參與了會議并發(fā)言，會議還發(fā)布了2015年珠寶潮流趨勢，加盟商簽約儀式，并對2013年周大生優(yōu)秀加盟商進行了表彰。

周大生珠寶目前在全國范圍內(nèi)擁有2400多家門店，今年共有1800余名加盟商赴會，共同就過去一年的市場情況、品牌發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)等多項涉及周大生未來的發(fā)展方向和路線規(guī)劃的切實問題，進行綜合分析報告及深層次的討論指導(dǎo)。本次會議主題是“定位更新，路線確定，開創(chuàng)品牌新世代;價值創(chuàng)新，模式領(lǐng)先，二次創(chuàng)業(yè)再騰飛。”“創(chuàng)新升級”成為整個會議提出頻率最高的詞。

主管加盟事業(yè)的董事副總裁向鋼先生“以互聯(lián)網(wǎng)思維如何重塑連鎖經(jīng)營模式”為中心議題展開了報告演說。向鋼先生援引零售領(lǐng)域著名企業(yè)案例，高度概括了互聯(lián)網(wǎng)時代的特征及發(fā)展趨勢，并分析了互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，消費者生活習(xí)慣、購買習(xí)慣及消費心理的轉(zhuǎn)變。向總指出，周大生的目標(biāo)顧客日后必將以80、90后一代為主，想要做強零售終端，必須以顧客需求為中心，從客戶信息、市場規(guī)范、培訓(xùn)輔導(dǎo)、產(chǎn)品供應(yīng)、運營管理、渠道發(fā)展、品牌營銷等體系建設(shè)及提升著手，將門店經(jīng)營質(zhì)量提升作為核心工作目標(biāo)，從而全面提升改善連鎖經(jīng)營模式，進行創(chuàng)新式變革，使得周大生獲得再次騰飛的動力。

這一思路在下午董事長周宗文先生的報告中也得以體現(xiàn)。周總首先明確指出，周大生珠寶是定位以市場規(guī)模為基礎(chǔ)，以深化經(jīng)營為核心，創(chuàng)新價值，領(lǐng)先模式，塑造中高端主流客戶首選的鉆石珠寶的領(lǐng)導(dǎo)品牌。周大生公司今后將更注重標(biāo)準(zhǔn)化銷售服務(wù)體系，使得消費者可明顯感知到：選購更加便捷、超值體驗更值信賴、購物全程專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

周總表示互聯(lián)網(wǎng)大潮不可阻擋，不可限量，無所不在，無微不至�；ヂ�(lián)網(wǎng)具有更加鮮明的特征，改變著整個市場的游戲規(guī)則，周大生需要做強服務(wù)電子化和O2O發(fā)展。不過無論互聯(lián)網(wǎng)如何創(chuàng)新突破，也離不開產(chǎn)品質(zhì)量、顧客體驗、品牌形象等傳統(tǒng)零售業(yè)的基礎(chǔ)，所以未來的周大生也要始終堅持以顧客的需求為主，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

此次大會明確提出了周大生的品牌定位，并指出了今后周大生各體系各層面的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)的普及和無處不在是挑戰(zhàn)更是機遇，相信此次加盟商大會將成為周大生品牌和企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點，面對未來塑造中高端鉆石領(lǐng)導(dǎo)品牌的周大生，“創(chuàng)立傳世品牌，締造珠寶帝國”的理想必將展現(xiàn)出更加清晰的藍圖。