《婦女節(jié)電商戰(zhàn)報(bào)告：今年海淘成熱點(diǎn)》

3·8婦女節(jié)，以及被網(wǎng)友調(diào)侃出來(lái)的3·7女生節(jié)，已經(jīng)徹底將3月定性成了女性專屬月。對(duì)于各大電商而言，女性早已成了支撐網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)的主要人群。她們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不像男人那么熱衷，但只有在這個(gè)時(shí)候才會(huì)變得異常活躍。

而電商也確實(shí)在各出奇招，3.8折，3.8元，女神必備，做回女王······各種主題籠絡(luò)芳心。

筆者觀察女性購(gòu)物趨勢(shì)這么多年，總結(jié)下來(lái)，她們基本上是從超市轉(zhuǎn)到網(wǎng)購(gòu)，由網(wǎng)購(gòu)再轉(zhuǎn)到移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)。但今年的一個(gè)新現(xiàn)象是，從國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)又轉(zhuǎn)到了海淘。如果說(shuō)去年是跨境電商的起步之年，那今年，跨境電商已經(jīng)全面開戰(zhàn)，海淘成了熱點(diǎn)。

海淘興起折射女性消費(fèi)觀的轉(zhuǎn)變

從各電商上線的活動(dòng)來(lái)看，今年3·8節(jié)購(gòu)物活動(dòng)主要是集中于節(jié)前的前幾天，主題多為打折、限時(shí)搶、滿減、發(fā)購(gòu)物券等。國(guó)內(nèi)幾大跨境電商，除了京東海外購(gòu)沒有動(dòng)靜外，天貓國(guó)際以“全球女人節(jié)，海外尖貨熱搶”為主題，給出活動(dòng)價(jià)。亞馬遜主題為“傲嬌女人最好命”，推出一折起的服飾箱包。蘇寧海外購(gòu)以“閨蜜節(jié)”為主題。不過，這里面還屬后起之秀的網(wǎng)易“考拉海購(gòu)”活動(dòng)力度最大，從3月5日到3月25日，整整20天，送出800萬(wàn)福包大禮和1萬(wàn)份伴手禮。連主題也有創(chuàng)新，以投票購(gòu)物決定“怎樣的女人才叫女神?”，并進(jìn)行抽獎(jiǎng)。為了搶占市場(chǎng)，網(wǎng)易也是蠻拼的。

這兩年，跨境電商平臺(tái)購(gòu)物逐漸為女性所接受，事實(shí)上，這和當(dāng)下火熱的海外旅游購(gòu)物是一致的。去年開始興起的跨境電商試圖把這批“海外購(gòu)物狂”拉回國(guó)內(nèi)。此前，考拉海購(gòu)的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)的“海淘”消費(fèi)中，有將近一半來(lái)自北京、上海、廣東三個(gè)地區(qū)，其中，北京人“海淘”消費(fèi)力最強(qiáng)，消費(fèi)總額占全國(guó)的約1/5，排名第一。在北上廣之后，浙江和江蘇分列第四、第五。

據(jù)此，有分析認(rèn)為，熱衷于“海淘”的人群大多為追求國(guó)際品質(zhì)的年輕中產(chǎn)白領(lǐng)，而他們多居住于北、上、廣等一線發(fā)達(dá)城市。

但其實(shí)也有另一面，從海淘的品類來(lái)看，很多并不是所謂奢侈品，而是普通的海外奶粉、尿不濕、護(hù)膚美妝、美食保健品等，這些并不比國(guó)內(nèi)貴多少，甚至還要更便宜。“海淘”貼吧上有人道出了原因：“新聞上天天曝光毒奶粉、毒食品、毒飲料，我吃倒沒關(guān)系，但寶寶可傷不起!”在對(duì)國(guó)內(nèi)品牌不放心的大前提下，媽媽們也只能舍近求遠(yuǎn)。

所以，就連跨境電商也多是集中于這類對(duì)安全品質(zhì)要求較高的商品上，而非奢侈品。比如網(wǎng)易的考拉海購(gòu)，最主要的幾個(gè)品類是母嬰用品、美妝個(gè)護(hù)、進(jìn)口美食、營(yíng)養(yǎng)保健。

簡(jiǎn)單說(shuō)，海淘興起只是消費(fèi)觀念的一種轉(zhuǎn)變，而并非是富人的專利。

“安全感”使海外購(gòu)變成實(shí)用選擇

就像“婦女節(jié)”變?yōu)?ldquo;女人節(jié)”，“女人節(jié)”又被電商營(yíng)銷成“女神節(jié)”、“女王節(jié)”一樣，稱呼轉(zhuǎn)變背后是女性消費(fèi)觀念、以及視野的轉(zhuǎn)變。

在超市購(gòu)物較多的多屬于大媽輩的女性，習(xí)慣于網(wǎng)購(gòu)的多屬于年輕女性，而喜歡海淘的則更在乎生活品質(zhì)和安全健康。事實(shí)上，近幾年國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境也在惡化，某些電商平臺(tái)屢次曝出假貨丑聞，讓女性消費(fèi)者在選擇貼身相關(guān)的商品時(shí)難以放心。

就比如嬰兒奶粉，估計(jì)很少有女性敢在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上買國(guó)貨�，F(xiàn)在，剛起步的跨境電商們努力的方向之一就是嚴(yán)控進(jìn)貨渠道，保證正品品質(zhì)，尤其杜絕第三方平臺(tái)帶來(lái)的“監(jiān)管無(wú)力”。在探索模式方面，不少跨境電商走在了前列，比如網(wǎng)易推出的考拉海購(gòu)，從一開始就采取自營(yíng)模式，自主從海外商品原產(chǎn)地進(jìn)行篩選進(jìn)貨，從源頭上把控了商品質(zhì)量。

不少消費(fèi)者向筆者反饋，作為“海淘”熱門的奶粉，同樣的品牌，在國(guó)外比國(guó)內(nèi)甚至香港的價(jià)格都要便宜得多。比如一階段美素佳兒(800克)，在一個(gè)荷蘭網(wǎng)站deonlinedro-gist搜索到的價(jià)格為8.99歐元，折合人民幣只需61元多。

政府也是看到了國(guó)人海外購(gòu)物的強(qiáng)勁需求，2013年出臺(tái)了跨境電商的優(yōu)惠政策，對(duì)跨境平臺(tái)購(gòu)物免除大部分進(jìn)口貿(mào)易的稅務(wù)。由此導(dǎo)致的價(jià)格優(yōu)勢(shì)成為跨境電商投資熱的一大原因。

事實(shí)上，縱觀國(guó)內(nèi)的跨境電商，他們之間的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)達(dá)到了白熱化，考拉海購(gòu)甚至喊出了“海外批發(fā)價(jià)”。在這其中，受益最多的當(dāng)然是消費(fèi)者，稍微有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)條件的，早已轉(zhuǎn)移陣地。就連買個(gè)衛(wèi)生巾，也要選擇國(guó)外沒有熒光劑的;買個(gè)洗發(fā)水，選擇國(guó)外“無(wú)硅”的……日本的母嬰用品、韓國(guó)的護(hù)膚品、美國(guó)的保健品、荷蘭德國(guó)的奶粉一直都是熱門，考拉海購(gòu)?fù)瞥龅幕ㄍ跫埬蜓澮粋�(gè)月被搶了11個(gè)集裝箱!

而且，海淘族已經(jīng)從北上廣蔓延到內(nèi)地，連購(gòu)物差別都沒有。這說(shuō)明了什么，這已經(jīng)不是時(shí)髦，而是一種實(shí)用選擇——女神們需要的僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)安全感而已。