藥妝航母姿尚本草壹號(hào)聯(lián)手中國(guó)平安首推“美麗保障計(jì)劃”

——化妝品領(lǐng)域首次聯(lián)手資產(chǎn)保障領(lǐng)域推行商業(yè)保險(xiǎn)模式

2014年11月28日，上海姿尚化妝品有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“姿尚”)攜手中國(guó)平安保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)平安”)在上海正式簽約，雙方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，聯(lián)手推出“美麗聯(lián)保計(jì)劃”。姿尚與中國(guó)平安的此次合作開(kāi)創(chuàng)了化妝品行業(yè)“先行賠付”之先河，姿尚由此也成為國(guó)內(nèi)首家為消費(fèi)者推出商業(yè)保險(xiǎn)的化妝品企業(yè)。

11月28日上午，姿尚與中國(guó)平安簽下協(xié)議，對(duì)上市的各系列新老產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)保險(xiǎn)，由中國(guó)平安進(jìn)行管理，對(duì)姿尚的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。此后，凡消費(fèi)者通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)姿尚產(chǎn)品后，如出現(xiàn)商品質(zhì)量、皮膚過(guò)敏問(wèn)題或?qū)Ψ��?wù)有異議，均可向中國(guó)平安投訴理賠，投訴得到確認(rèn)后，由中國(guó)平安保險(xiǎn)直接賠付用戶(hù)損失。

姿尚董事總經(jīng)理秦緒建表示，“姿尚之所以選擇將實(shí)力強(qiáng)大的中國(guó)平安保險(xiǎn)作為“美麗聯(lián)保計(jì)劃”的合作伙伴，是為通過(guò)保險(xiǎn)公司與企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合促進(jìn)社會(huì)大眾對(duì)于姿尚產(chǎn)品的信心。讓化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)者能夠放心的享用姿尚產(chǎn)品。”

而中國(guó)平安保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)股份有限公司副總經(jīng)理林海也表示，“中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)之所以選擇與姿尚進(jìn)行合作，是因?yàn)橄嘈抛松挟a(chǎn)品質(zhì)量管控，同時(shí)也看好本草壹號(hào)品牌的未來(lái)發(fā)展前景此外。此外，此舉還可以促進(jìn)化妝品行業(yè)轉(zhuǎn)向更加商業(yè)化運(yùn)作的商業(yè)保險(xiǎn)，相信此次合作也必將成為化妝品領(lǐng)域與資產(chǎn)保障領(lǐng)域合作的重要里程碑。”

成立于2002年的中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)，在國(guó)內(nèi)各省市、自治區(qū)設(shè)有35家二級(jí)機(jī)構(gòu)，1100多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn);此外，還在世界150個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立查勘代理網(wǎng)點(diǎn)。蓋洛普對(duì)北京、上海、廣州進(jìn)行的調(diào)查分析表明，中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司客戶(hù)滿(mǎn)意度在國(guó)內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)同業(yè)中居領(lǐng)先地位。

據(jù)了解，這是化妝品領(lǐng)域與資產(chǎn)保障領(lǐng)域的首次聯(lián)手，而“美麗聯(lián)計(jì)劃”的推行也意味著化妝品領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)已由價(jià)格轉(zhuǎn)向服務(wù)。孫波表示：在中國(guó)化妝品市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，企業(yè)要謀求長(zhǎng)期發(fā)展，想要贏得消費(fèi)者信賴(lài)，不能僅僅依靠粗暴的價(jià)格體系競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)差異化去贏得消費(fèi)者必將是未來(lái)化妝品市場(chǎng)的主流選擇，而姿尚的此次舉動(dòng)，有可能會(huì)提前引爆化妝品行業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)這一價(jià)值高地。