雙11百雀羚奪冠的背后 民族情懷與互聯(lián)網(wǎng)思維的結(jié)合

今年的雙十一，天貓加淘寶的912億銷售額、全網(wǎng)包裹數(shù)2.5億個(gè)已經(jīng)成為全球最大的購(gòu)物節(jié)，再加上京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧、聚美優(yōu)品、樂(lè)蜂等幾乎所有知名電商平臺(tái)的共同參與，新數(shù)字已經(jīng)再次成為中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的新里程碑!

其中，國(guó)產(chǎn)品牌百雀羚力挫“洋貨”成為天貓美妝“雙11”的最大贏家。數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日22點(diǎn)39分，百雀羚旗艦店總交易額破億元，交易量排在天貓美容護(hù)膚行業(yè)第一位，訪客數(shù)排名第二位，買家數(shù)為第一位，無(wú)線交易額占比為70.4%。如此迅猛的成績(jī)讓百雀羚自己都有些“出乎意料“。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的民族情懷

變革與創(chuàng)新一直是化妝品行業(yè)不斷的追求，“落后就要挨打”在行業(yè)內(nèi)同樣適用。在21世紀(jì)這個(gè)浪淘沙的時(shí)代中，如何能保持自身的活力，讓自己的品牌得以傳承下去?這就不得不依靠互聯(lián)網(wǎng)的力量了。

縱觀中國(guó)傳統(tǒng)化妝品行業(yè)，曾經(jīng)輝煌一時(shí)的“民族品牌”，他們?cè)趶?qiáng)大的市場(chǎng)經(jīng)常下正在逐漸被消磨殆盡。而在這波正在老去的第一代護(hù)膚品中，百雀羚成功的蛻變，在21世紀(jì)用互聯(lián)網(wǎng)思維再次綻放出鮮艷的光彩。

2008年是百雀羚走向復(fù)興之路的分水嶺，這一年，它徹底撕碎了“百年品牌的功勞簿”，積極對(duì)自身進(jìn)行變革，針對(duì)品牌、產(chǎn)品、渠道、傳播進(jìn)行了系統(tǒng)化的改造。

在產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)向上，百雀羚推出草本精粹系列，提出“天然不刺激”、“溫和護(hù)膚”的護(hù)膚理念，以一種全新的、清新的姿態(tài)重回市場(chǎng)，迎合了當(dāng)下消費(fèi)潮流以及年輕人的消費(fèi)需求，完美地完成了品牌形象的改造與升級(jí)。

在渠道運(yùn)營(yíng)方面，百雀羚放棄日漸衰退的流通渠道，把資源放到主流市場(chǎng)上，包括商超、化妝品專營(yíng)店以及網(wǎng)絡(luò)等。而對(duì)于升級(jí)后的百雀羚來(lái)說(shuō)，新品在終端既不能有效地傳播，又不能與消費(fèi)者良好接觸，因此，互聯(lián)網(wǎng)成了最有效的形式，它為品牌提供了展示平臺(tái)與銷售平臺(tái)。

在針對(duì)消費(fèi)群體上，百雀羚將主要資源集中放在年輕群體(80后90后)上，這群人既是化妝品目標(biāo)消費(fèi)群體，又是互聯(lián)網(wǎng)與新技術(shù)使用最多的群體。百雀羚通過(guò)微博、微信等新媒體營(yíng)銷方式，達(dá)成了品牌傳播與促銷信息的傳遞，也成功吸引到大批量主流人群的目光。

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)走出低價(jià)低質(zhì)定位，并精品化發(fā)展，關(guān)于網(wǎng)購(gòu)商品品牌，消費(fèi)者更熱衷于民族化、經(jīng)典化品牌，對(duì)品牌產(chǎn)品的技術(shù)化要求更高。從幾年雙十一消費(fèi)排行榜來(lái)看，三化發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)明顯。“雙11”大促使得國(guó)貨的成績(jī)更加備受關(guān)注，并且提振了國(guó)產(chǎn)化妝品品牌繼續(xù)發(fā)展的信心。百雀羚本次奪得桂冠的成績(jī)，體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)+化妝品巨大的發(fā)展機(jī)遇。