尚我，會穿才是王道 最懂得女人心的爆款時(shí)尚app

摘要：移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，女性用戶比男性用戶有更強(qiáng)的購買力。她們更善于利用碎片時(shí)間，更多的體驗(yàn), 女性用戶在移動互聯(lián)網(wǎng)上更有消費(fèi)的欲望和熱情，更愿意在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生更多消費(fèi)，所以誰能占領(lǐng)女性市場誰就能在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代風(fēng)生水起。

現(xiàn)在什么都講究爆款，APP市場同樣盛行爆款產(chǎn)品，尚我才上線一個(gè)月，已經(jīng)開始迅速刷爆白領(lǐng)們的朋友圈了。用現(xiàn)在時(shí)興的說法，在女性垂直市場里，尚我就像它的斑馬LOGO一樣，是一匹現(xiàn)象級的黑馬。

移動電商領(lǐng)域的競爭日趨白熱化，誰都要把目標(biāo)鎖定在女人的錢包上，除了淘寶、京東、亞馬遜的女性購物頻道，還有名品奢侈類電商平臺唯品會、寺庫、尚品，更有美麗說、蘑菇街等女性垂直化電商�？芍^八仙過海，各顯撕逼神功。尚我，這批黑馬到底是如何大顯神通，雞立鶴群?

要從眾多時(shí)尚電商平臺中脫穎而出，該怎么做?差異化在哪里?尚我的核心競爭力又是什么?記者從美女創(chuàng)始人扎西求措那里了解到，尚我的成功并不是一番風(fēng)順，經(jīng)歷過無數(shù)次的改版、迭代、試錯(cuò)、優(yōu)化，尤其在死過一個(gè)版本后，團(tuán)隊(duì)一次又一次把問題拉回到了最開始，用戶需求是什么?

1. 用戶缺的已經(jīng)不是衣服，而是衣櫥

近一兩年，很多商家都推出私人衣櫥的概念，以明星、達(dá)人、買手的名義做時(shí)尚推薦為主要導(dǎo)購方式，吸引消費(fèi)者掏錢包。類似這樣的衣櫥旗號，層出不窮，從國內(nèi)淘到海外淘，用戶購買時(shí)尚服飾的選擇多上加多，多的不能再多。那么，用戶為什么還會選擇尚我?我們找到一些尚我的忠實(shí)用戶，得到的結(jié)論是，用戶對于尚我的感受并不同于其他電商，

她們更多提到的是“體驗(yàn)”兩個(gè)字，這在電商領(lǐng)域是很難想像的。其次，大多數(shù)女性用戶喜歡用尚我的時(shí)間段也很有代表性，出門前、睡前…等車、吃飯…出游、逛街…，這些用戶使用場景，都緣于尚我的貼心功能，這也逐步讓尚我用戶黏度日益高于其他電商平臺，尚我讓手機(jī)里的衣櫥漸變成為一種娛樂化+功能化的時(shí)尚生活方式。

2. 用戶需要的是買買買!不是退退退!

女性購物最大的特點(diǎn)就是沖動，尤其是現(xiàn)在電商大戰(zhàn)如此激烈，價(jià)格一個(gè)比一個(gè)低，各種方式讓利促銷的煽動下掏空了女同胞們的錢包，各種各樣的“買家秀”已經(jīng)變成了一種黑色幽默，看似用便宜的價(jià)格買到了優(yōu)惠的東西，實(shí)際上很多情況下是衣服并不合適，退貨就會產(chǎn)生額外的運(yùn)費(fèi)，不退貨就只能湊合。尚我在這一點(diǎn)上找到了突破口，并沒有跟風(fēng)

大多數(shù)電商平臺的“美圖+評論”路線，而是選擇了更有質(zhì)感的智能搭配，讓用戶更直接更快速的獲得搭配體驗(yàn)，買的更準(zhǔn)確，買的更理性，尚我把線上時(shí)尚購買演繹成了一種具有娛樂體驗(yàn)的可購化時(shí)尚生活方式。

3. 用戶需要的是：好用、易用、有用

女性用戶已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)的主力大軍，千萬不要低估了女性對科技產(chǎn)品的理解能力，對于她們來說，一拿到手就不會玩的產(chǎn)品別奢望她們能坐下來潛心研究，尚我最受女性用戶喜歡的特點(diǎn)就是方便，功能都是一鍵操作，為了做到這一點(diǎn)，整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)付出了無數(shù)個(gè)日夜的努力，用技術(shù)總監(jiān)Jack的話說：“能用計(jì)算機(jī)來完成的事，決不讓用戶多動一下手指。”尚我把用戶操作簡化到了極致，貼心的設(shè)計(jì)總是女人無法拒絕的。

4. 女性用戶不僅僅需要自己穿得好看就行了

對于那些熱愛交友的時(shí)尚女性用戶來說，她們的時(shí)尚社交興奮點(diǎn)，不僅僅是可以和時(shí)尚達(dá)人進(jìn)行0距離的互動，她們更需要一種自我時(shí)尚的滿足感，因?yàn)榇蠖鄶?shù)女人的衣服都是穿給別人看的!尚我的核心運(yùn)營團(tuán)隊(duì)都來自時(shí)尚行業(yè)，豐富的時(shí)尚經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，除了給用戶專業(yè)的PGC內(nèi)容之外，更多的是精心營造一種時(shí)尚社交氛圍，打造不一樣的尚友圈，通過時(shí)尚海報(bào)，激勵(lì)用戶互相溝通穿衣心得，展示自我里時(shí)尚的一面。讓用戶在尚我的社交平臺，把時(shí)尚變成一種生活習(xí)慣。尚我，為用戶創(chuàng)造購買的樂趣，同時(shí)也在創(chuàng)造一種生活態(tài)度——讓用戶找到屬于自己的時(shí)尚風(fēng)格和自信，才是真正的時(shí)尚。

移動電商3.0時(shí)代的黑馬

尚我集合了當(dāng)下移動電商3.0時(shí)代最受女性歡迎的APP必備因素：時(shí)尚體驗(yàn)娛樂化、輕社交，容易購，最重要的是真正的滿足了女性購物背后更深層次的的需求。目前，電商行業(yè)的增長已經(jīng)從高速時(shí)期進(jìn)入中速時(shí)期，隨著前期微商紅利，暴力刷屏，打雞血團(tuán)隊(duì)的消失，以靠譜產(chǎn)品、體驗(yàn)為王的新一輪移動社交電商正登上歷史的舞臺。這對像尚我一樣專心做產(chǎn)品、做服務(wù)的新型電商平臺來說，無疑是利好消息。野蠻增長的移動社交電商逐步進(jìn)入成熟穩(wěn)定階段，新的一輪紅利其估計(jì)在3年內(nèi)會全面爆發(fā)。尚我用人性化+智能的服務(wù)+可購化的生活方式，不間斷的提升消費(fèi)者的深層次體驗(yàn)，形成良好的口碑效益，屬于尚我的移動電商3.0黃金時(shí)代即將到來。