維度女性網(wǎng) > 時尚推薦 > “好在”APP發(fā)布會暨“互聯(lián)網(wǎng)生活家”論壇
壇主題:互聯(lián)網(wǎng)生活家
隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,人們生活的各個領(lǐng)域也隨之改變。“家“是人們生活最重要載體,每個人都向往比自己目前更美好的生活,家這個載體就隨之不斷地提升革新。對家居品的選擇購買上,人們也不再僅僅停留在購買單一商品的階段,更而跨越至一種對于整體家居設(shè)計上“質(zhì)”的追求:全維度,多元化的完美“家”。場景體驗和完整美學(xué)方案的互聯(lián)網(wǎng)化是從現(xiàn)在已經(jīng)開始的全新未來模式。
2016年5月1日,“好在”APP媒體發(fā)布會和“互聯(lián)網(wǎng)生活家”論壇,也定于在北京市全國農(nóng)業(yè)展覽館論壇室隆重舉行。發(fā)布會由著名主持人、樂評人,Metro radio頻道副總監(jiān),北京電臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展部副主任伍洲彤先生主持,心元資本大陸合伙人滑雪女士,創(chuàng)新工場聯(lián)合創(chuàng)始人、如川投資管理合伙人王肇輝先生,著名室內(nèi)設(shè)計師、創(chuàng)基金理事、水平線室內(nèi)設(shè)計有限公司創(chuàng)始人、中央美術(shù)學(xué)院建筑學(xué)院、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院實踐導(dǎo)師琚賓先生,資深媒體人、“新浪家居”主編戴蓓女士,中國當(dāng)代著名雕塑家、稀奇創(chuàng)始人瞿廣慈先生,和好在CEO趙劍英等將會出席發(fā)布會。
屆時,好在CEO趙劍英將會詳細(xì)介紹“好在”及“好在”APP全新的場景購物模式,并和到場嘉賓一起探討互聯(lián)網(wǎng)格局下人們生活方式品質(zhì)化發(fā)展的相關(guān)問題。
論壇內(nèi)容及嘉賓介紹
*1.當(dāng)下消費升級的大熱意味著什么?
*2.現(xiàn)階段家居互聯(lián)網(wǎng)化是否是最佳時機(jī)?
*3.好在以“場景購物”的方式切入家居電商是否能解決用戶的痛點?
趙劍英女士簡介:“好在”CEO、家具品牌“柏埔BOPO ”創(chuàng)始人、藝?yán)?ldquo;應(yīng)空間 Ying Space ”創(chuàng)始人。
2011年獨立創(chuàng)辦了家居品牌柏埔,曾與國內(nèi)外藝術(shù)家劉野、翁狄森、邵帆、姜杰、郝亮等跨界合作。2013年獨立創(chuàng)辦藝?yán)葢?yīng)空間(YingSpace),2014年被北京國際設(shè)計周授予優(yōu)秀項目獎。
畢業(yè)于中央美術(shù)學(xué)院,主修藝術(shù)品鑒賞與市場收藏管理。師從哥倫比亞大學(xué)藝術(shù)管理系訪問教授、院長于丁;導(dǎo)師趙力,為中央美術(shù)學(xué)院教授,藝術(shù)史學(xué)者,AMRC藝術(shù)市場分析研究中心主任,曾出版《中國油畫簡史》等著作。
滑雪,心元資本大陸合伙人,多年新浪網(wǎng)運營/市場工作經(jīng)驗,運營月入2000w的產(chǎn)品;天鴿互動首席策略官助理,協(xié)助pre-IPO;移動產(chǎn)品super app營銷運營經(jīng)驗,累積下載1億用戶。曾投資項目:金蛋科技、微夢傳媒、特贊、昂騰智造等。心元資本(Cherubic Ventures)是一家投資網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新團(tuán)隊的天使投資機(jī)構(gòu),2010年創(chuàng)辦。五年來已投資近90個團(tuán)隊,遍及硅谷、中國及東南亞。這些團(tuán)隊后期融資金融超過1億美金。2015年心元入選全球最活躍的天使投資機(jī)構(gòu)。
琚賓先生簡介:著名的室內(nèi)設(shè)計師、創(chuàng)基金理事。水平線室內(nèi)設(shè)計有限公司(北京 | 深圳) 創(chuàng)始人,中央美術(shù)學(xué)院建筑學(xué)院、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院實踐導(dǎo)師,四川美術(shù)學(xué)院研究生導(dǎo)師,中國陳設(shè)藝術(shù)委員會副主任。
“光華龍騰獎”2015中國設(shè)計業(yè)十大杰出青年。
琚賓先生致力于研究中國文化在建筑空間里的運用和創(chuàng)新,以個性化、獨特的視覺語言來表達(dá)設(shè)計理念,以全新的視覺傳達(dá)來解讀中國文化元素。
王肇輝先生簡介:創(chuàng)新工場合伙人、現(xiàn)如川基金管理合伙人。作為參與創(chuàng)辦“創(chuàng)新工場”的四位創(chuàng)始人之一,王肇輝先生也是李開復(fù)先生多年的事業(yè)合伙人及重要干將。王肇輝先生在創(chuàng)新工場期間主要負(fù)責(zé)基金投后管理的PR、GR、MKT、BD四個部門。除了其之前近10年媒體從業(yè)經(jīng)驗、行業(yè)人脈及豐厚積累,王肇輝先生在內(nèi)容文化領(lǐng)域的獨特人脈及資源已經(jīng)在創(chuàng)新工場及關(guān)聯(lián)創(chuàng)業(yè)公司6年多的發(fā)展歷程中多次發(fā)揮重要價值,不可或缺。
戴蓓女士簡介:新浪家居執(zhí)行總編,資深媒體人,多年來一直致力于家居行業(yè)觀察和中國原創(chuàng)設(shè)計的推廣與發(fā)掘,近年來,在廣州家具展和上海家具展上發(fā)起的“打擊抄襲,曝光山寨”活動,得到了眾多國內(nèi)設(shè)計師和品牌的支持。連續(xù)擔(dān)任北京國際設(shè)計周專家團(tuán)成員和中國設(shè)計紅星獎評審。創(chuàng)基金理事會首批專家顧問。
瞿廣慈先生簡介:中國當(dāng)代著名雕塑家。2010年與向京共同創(chuàng)立“稀奇-X+Q”,以商業(yè)方式推廣當(dāng)代藝術(shù)。2015年,瞿廣慈率領(lǐng)稀奇團(tuán)隊征戰(zhàn)巴黎時尚家居設(shè)計展、設(shè)計上海等海內(nèi)外重要展會,代表中國設(shè)計登上國際舞臺;榮獲CIDA年度產(chǎn)品設(shè)計大獎。2016年獲頒美中總商會的年度藝術(shù)品牌獎。如今,稀奇已成為中國最有態(tài)度、最有格調(diào)的藝術(shù)禮物和家居配飾品牌。
伍洲彤,著名主持人、樂評人,Metro radio頻道副總監(jiān),北京電臺產(chǎn)業(yè)發(fā)展部副主任。畢業(yè)于中國音樂學(xué)院音樂教育系。中國廣播歷史最悠久音樂情感節(jié)目《零點樂話》創(chuàng)始人。連續(xù)六屆獲北京電臺“十佳主持人”稱號。各大音樂選秀節(jié)目炙手可熱的評委,被稱作“詩人評委”。
伍洲彤:各位朋友大家下午好!歡迎各位在“五一”節(jié)設(shè)計北京這樣一個論壇里和大家相聚,我是主持人伍洲彤。其實在今天出來的時候今天天氣不是特別好,還有霧霾,但是還好我們還有這樣的機(jī)會相聚在這樣一個地方分享有可能改變我們生活的一個APP。
“好在”是中國第一個得我們提供原創(chuàng)生活家居美學(xué)生活方案,這樣一個APP出現(xiàn),我覺得是具有時代意義的。對于我來說,這樣一個名稱,因為我關(guān)注是一個原創(chuàng)這個詞。我也做了一檔節(jié)目,做了有20多年,就是在海量的音樂里有這些作品來解答我們對聽眾情感,運用今天的海量的一些設(shè)計品牌和家居作品來解決人們生活的問題因,這一點讓我非常感動,也非常有吸引力。
我們一起來揭曉一下,“好在”這些方案得以實現(xiàn)的這些朋友,他們在一起,他們在一起才可實現(xiàn)我們的理想。他們在一起,我們在一起才可以實現(xiàn)我們的理想,首先介紹的是我們好在的當(dāng)家人,我一直在想怎么稱呼她?叫女士顯得老,叫小姐好像又跟她的氣質(zhì)不太吻合。
她就說我“在爺”,歡迎我們的“好在”趙劍英“在爺”女士。
天使投資機(jī)構(gòu) 滑 雪女士;
新浪家居執(zhí)行總編戴 蓓女士;
我的好朋友,也是我們經(jīng)常在一起玩,一天聊天的,著名的雕塑家瞿廣慈老師;
創(chuàng)新工場聯(lián)合創(chuàng)始人 王肇輝先生;
今天在這樣一個很小的環(huán)境里說“好在”很有意義,家不一定很大,帶給我們溫馨帶給情感的東西,首先有請我們的在爺趙劍英先生,她氣質(zhì)里面有很多男人不具備的勇氣、勇敢,當(dāng)然她今天也很美。今天她整個的衣著和整個氣質(zhì)非常美,首先有請趙劍英女士來給介紹“好在”剛剛上線的APP。
趙劍英:大家好,感謝各位朋友來出席“好在”的APP上線活動。今天是“五一”,也是乘著藝術(shù)北京和北京藝術(shù)這樣一個活動邀請到各位,因為這個場地比較有限,時間也比較有限,整個活動相對簡陋一些,希望大家能夠理解。我接下來準(zhǔn)備了一個PPT,整體的感覺我覺得會立體一些。
“好在”是我們的全名,“家”大家都認(rèn)識這個字,對于每個人來說,包括我,我覺得家都是每個人離不開的話題。右邊這張照片是我和妹妹,我妹妹對我來說很重要,我父親和母親其實他們是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,我跟妹妹很小的時候,其實在一歲不到的時候,他們就出門在外一直創(chuàng)業(yè)。從1-12歲之間,我跟妹妹一直不停的在不同的親戚里面借助。在短短12年期間我們住過有6個親戚的家,家對于我來說,對于我妹妹來說很特別。對于一直對當(dāng)?shù)膩碚f,家一直是我們值得渴望的地方。從我23歲開始就開始了創(chuàng)業(yè)生涯,可能是因為父親和母親的從小創(chuàng)業(yè),對我們有一個深刻的影響,我大學(xué)一畢業(yè)就開始創(chuàng)業(yè)了。
這是我的創(chuàng)業(yè)過程,為什么創(chuàng)業(yè)?從小的經(jīng)歷就開始了創(chuàng)業(yè),23歲開始第一次創(chuàng)業(yè),210年創(chuàng)立了“柏埔”原創(chuàng)家居品牌,家居對一個人的成長環(huán)境非常重要。2012年又創(chuàng)立的“應(yīng)空間”,我提倡的是藝術(shù)生活方式,經(jīng)過四年的積累,我創(chuàng)辦了“好在”。很多人說“應(yīng)空間”做得很好,在北京的藝?yán)扔袇⒄,為什么還要在“好在”。對于我來說能做對于人有意的事情,“好在”就這樣的事情。在今天的“好在”就能今天的生活改變得更好。
在2015年9月27日就啟動了,這也是啟動的第一個活動,這是在展館里面的搭建了一個藝術(shù)空間,邀請到香港著名方志勇現(xiàn)場進(jìn)行的展場,我們把全場展開,給參人提供了中西合壁的兩種可能性。這有了這次的北京的參展,也因為這個活動的很多媒體朋友認(rèn)識到了“好在”。在這個活動中有關(guān)藝術(shù)事、媒體人、各行各業(yè)的人對“好在”送上祝福,他們也到了現(xiàn)場,給提供了很好的意見。保證我們的第一批用戶,投資者、媒體人認(rèn)識到了“好在”。
這個活動開始的同時,我們啟動了一個項目,叫一天打造夢想家,我想很多媒體朋友一直知道這個項目,我們一天打造夢想家,其實我們希望通過一天的時間讓很多的用戶能夠體驗到,什么是夢想家?怎么樣能夠打造一個夢想家?我們的團(tuán)隊會帶著所有的產(chǎn)品,跟著用戶的需求,他喜歡的風(fēng)格,喜歡的空間,為他去打造一個真正的夢想家。
9月27日啟動以后,短短的一個月之內(nèi),收到了300多家的報名,因為我們當(dāng)時的團(tuán)隊非常的小,所以在其中就截取了一些人。當(dāng)時我們有改造60多個空間,其中也有一些知名的人士參與了這個項目。有明星林永健、林大竣、還有莊雅婷,因為他也是第一隊的同性戀,還有為SOHO打造辦公室,他們也是“好在”第一批用戶,實實在在買了“好在”產(chǎn)品,“好在”提供了服務(wù)。在這個過程中,“好在”是打造項目,你們在做什么?因為這些都是我們打造過很漂亮的空間。
我想通過這次的發(fā)布會,能夠告訴大家,“好在”到底在做什么?“好在”到底能為我們每一個在座的人,以及社會上很多很多的人能解決什么樣的問題?我覺得回答這個問題,就是我們的APP的上線。
我覺得現(xiàn)在客戶不能滿足需求,“好在”提倡的購物,提倡用戶能夠在產(chǎn)品里面能夠感受到實在的一種生活方式是什么樣的?生活氣息應(yīng)該是什么樣的?在首頁可以看到,未來我們會有大量的海量圖片,就是有會不同的室內(nèi)設(shè)計師打造的空間,而且再看這些空間擁有這些圖片的時候都是免費的,只需要購買里面的產(chǎn)品,就可以跟圖片里面擁有一樣的生活。這個APP第二個板塊就是展現(xiàn)發(fā)泄,這個可以給用戶提供在這里面可以看到很多很美好的空間也可以看到很多很美好的產(chǎn)品,可以最新的潮流趨勢,也可以看到家居行業(yè)最近發(fā)生什么樣的動態(tài)。這個APP第三頁就是商城板塊,好在到目前為止有上萬件海量商品,其中有大量的品牌,獨立的設(shè)計師、獨立產(chǎn)品的設(shè)計,以及好在“好在”工廠原創(chuàng)的產(chǎn)品。
單看這個頁面就可以進(jìn)入,從品牌、優(yōu)惠活動、商品屬性都可以找到大家想要的產(chǎn)品。其實我覺得我們整個APP跟很多APP有一個很大的區(qū)別,我們有一個社交的板塊。我覺得對于很多人來說,我們裝扮家的時候會有很多的問題和疑問,如果要找室內(nèi)設(shè)計師,做咨詢都需要付費。在這里“好在”專門設(shè)定了一個板塊叫社區(qū),社區(qū)會邀請到很多的室內(nèi)設(shè)計師,也會邀請到很多的美學(xué)達(dá)到人。其中一個問答環(huán)節(jié),如果對客戶有疑問和需求,可以通過問答環(huán)節(jié)直接跟設(shè)計師也好,或者美學(xué)達(dá)人進(jìn)行一個最直接的溝通和交流。
整個“好在”的APP分別是由美學(xué)方案的場景頁和發(fā)泄的板塊、商城頁、社區(qū)這四大板塊形成的。我覺得對于一個APP來說,其實能給用戶解決的購物環(huán)節(jié),而且是多方位的,而且希望用戶在里面體驗到很不一樣的購物體驗。這是整個“好在”APP完整的呈現(xiàn)。
其實我一直特別慶幸,在這樣一個單本環(huán)境,資本關(guān)注也好,“好在”能做這樣一件事情,“好在”做這樣一件事情是原自于大家的實際需求,也非常感謝大家的到來和各位朋友的支持。
伍洲彤:謝謝在爺,也謝謝在爺邀請我來做的發(fā)布會。大家都知道我是做音樂節(jié)目主持的,經(jīng)常在選修節(jié)目當(dāng)中出現(xiàn),為什么在這個節(jié)目當(dāng)中出現(xiàn)剛才看完這個節(jié)目之后,我找到了感覺。其實有時候一首歌,就像家的一個裝飾一樣?墒鼓汩_始寫的時候很簡單,如果要讓把它編成一首大家喜歡的作品,會有很多很多的內(nèi)容,包括編曲、后期等等,而“好在”就是要做這樣一件事情。
我們知道原創(chuàng)生活,原創(chuàng)就是要獨立完成的作品,獨立完成的創(chuàng)作,現(xiàn)在有很多的人,我身邊有很多的人,他們也希望能夠原創(chuàng)生活,就是希望自己的家能夠按照自己的想法去布置,他們也曾經(jīng)嘗試過無數(shù)次這樣的想法和方式,但是最后發(fā)現(xiàn)效果都不是特別得好。我覺得“好在”提供這樣海量的選擇,可以讓我們不用去自己的大腦思維方式下,去可以找到屬于原創(chuàng)的內(nèi)容,當(dāng)然這是我個人的一些非常淺顯的想法。
今天在北京發(fā)布會現(xiàn)場來了很多的專家、投資人、媒體人和家裝有關(guān)的人士,我邀請幾位朋友和我們“在爺”女士一起聊一聊關(guān)于家居、聊一聊關(guān)于美學(xué)的人。
今天在今天論壇的時候,有三個議題。我覺得可以先從第一個聊一聊:很多人在消費觀念上有了一個變化,這個變化我可以定位為升級,不僅是在購買產(chǎn)品的價格,購買產(chǎn)品的一些品位以及各個方面,都渴望擁有完全不同的身體表現(xiàn)。我想問一下戴蓓女士,帶下消費升級的大熱,如果具像在家居這一塊,您認(rèn)為有什么?很多人的消費觀念,消費升級的變化,家居行業(yè)里面意味著什么?
戴 蓓:我覺得這個時代應(yīng)該是一個知道自己不要什么的時代,怎么說呢?在家居來講在幾年前,可能更多在家具城可能金光閃閃,很繁復(fù)的,很多老外應(yīng)該放在博物館里的家居,但是這幾年家居出現(xiàn)多樣化,比如出現(xiàn)很多的現(xiàn)代感,年輕人喜歡的色彩繽紛的,特別是賞心悅目的這些。我覺得跟我們消費水平有很大的關(guān)系,如果在十幾年很多人打開過門,很多的歐式家居大家很喜歡,原來我們是家居是灰暗的,沒有感覺的,但是歐風(fēng)進(jìn)來之后,經(jīng)過十幾年的沉淀,中國人發(fā)現(xiàn)這真的適合我們。
我覺得很多時候,中國人在尋找自己的美學(xué),在當(dāng)前生活水平提升到這個階段,去問我們是問什么?到底是這樣的生活,F(xiàn)在的生活用起來不是特別方便,包括一部分種式家居。我覺得這是在中國自問的美學(xué)時代,在家居里面知道自己要什么,不要什么的探索過程。
主持人:在消費升級這個概念里面,在家居行業(yè)里面,我覺得室內(nèi)設(shè)計也是非常重要的部分。以前覺得來自己設(shè)計,找一個人來設(shè)計,現(xiàn)在一定要找最好的設(shè)計師,要挑最好的設(shè)計方案。琚賓先生您對這樣的消費升級怎么看?
琚 賓:這個問題很有意思。今天在座的這一群人都很有意思,有室內(nèi)設(shè)計師,藝術(shù)家、主持人、投資人、創(chuàng)業(yè)者、媒體人,本身這種組合談?wù)撛掝},在我們經(jīng)常一個專業(yè)圈子里面講一句話,我們都一群被包養(yǎng)的人。實際上我們所學(xué)的才華,所做的專業(yè)只服務(wù)于少數(shù)人或者極端的少數(shù)人,可以這么講,它不能代表中國人的生活狀態(tài)。這時候?qū)ξ覀人來說,從內(nèi)心伸出有一點缺失,為什么不能讓更多的東西人更多的人去消費,包括你對設(shè)計的狀態(tài)、設(shè)計的倡導(dǎo)甚至設(shè)計理念的推廣。
我發(fā)現(xiàn)“好在”剛好切中這樣一個要害,它是改變大多數(shù)人的生活,讓大多數(shù)人的生活過得更有品質(zhì)。實際上中國非常缺失的詞對美的教育。對于美學(xué)教育這一塊板塊,可以肯定的講,我們的教育是失敗的,是缺失的。即便經(jīng)濟(jì)條件到了一定程度,他也不懂得或者不見得那么懂得,能把一個家過得那么有美學(xué)的價值,這是中國的現(xiàn)狀。
還在這個一般平臺的出現(xiàn),可以引導(dǎo)或者推動這件事情往前走,這是特別有意義的事情,這也是我的個身的價值,在被別人包養(yǎng)之后,還有一種通道的方式,這是我的認(rèn)為。
伍洲彤:場景購物對很多人來說是普及工作,是真正很多人參與進(jìn)來或者實現(xiàn)他們功能這樣一個東西,我覺得“好在”是在做這樣一件事情。在消費升級這個概念上,瞿廣慈先生有很多感慨,也做了跟生活息息相關(guān)的很多東西,這些東西也是在消費升級的有關(guān)系的事情。
瞿廣慈:消費升級我覺得有這樣一個概念,不要閑長。消費升級有兩個部分,我覺得“稀奇—X+Q”做的就是消費升級的概念。我覺得是消費體驗升級,消費升級里面有兩個東西:
一個是消費體驗當(dāng)中非功能性的部分會升級,因為功能性的東西其實早就已經(jīng)解決了,就像一個瓶子,裝這個水是很容易的,可能是在非功能那一部分怎么去升級提高消費體驗,我覺得這是最重要的一個部分。
二個消費升級使原來沒有消費可能性的東西,讓它產(chǎn)生消費。比如我還不得不插一個廣告,還是我們家做的傘。這些都是有關(guān)系的,這個消費升級最后才能掛狗頭賣羊肉,為什么今天賣這個傘?這就是消費升級,今天有車子了,就不需要傘,今天在百貨公司10元、20元用完就賣掉了。為什么可以用傘?當(dāng)一個傘的時候,實際不是賣傘,是賣一個裝飾物,這個裝飾物可以不斷消費。因為不同是消費的東西,這個產(chǎn)品的原因就使它變成了一個體驗,這個消費體驗就是一個消費升級,這是一部分。另外一個要提到“好在”,消費升級里面有一個很重要的東西。在購物體驗當(dāng)中有一個消費升級。
昨天我們瘋狂賣傘,共100多把都賣光了,但是花了四個小時。昨天在APP同一個自媒體渠道,一天賣了2000把傘,頭五個小時賣了500把傘,同一個時間沒有相比,這就是一個消費過程中的消費升級。為什么?這里面存在一個,在消費當(dāng)中有一個消費心里的東西。又發(fā)現(xiàn)比如今天對于一個人來說,如果電影打折,有些人是不好意思進(jìn)去買東西,如果在自己家里點它就很容易買。必須像“好在”一樣精彩,像點贊一樣容易,我覺得這就是消費升級。
伍洲彤:謝謝瞿廣慈先生最后總結(jié)非常精彩,我也是“稀奇—X+Q”的忠實粉絲。他剛才說自從推出這些東西以后,我送禮品的成本大幅度降低。
瞿廣慈:伍洲彤知道比較多,買了很多東西還過來跟他打折的東西,現(xiàn)在我說不打折,現(xiàn)在推了一傘、一杯之后他就跟他們,才用幾十元就解決小孩消費體驗的問題。
伍洲彤:說到消費升級,王肇輝先生,從您資本運作,目前市場的變化相信您都會有獨立的視角。
王肇輝:我理解的消費升級一個是經(jīng)濟(jì)上揚背后的趨勢,回頭看過去幾次大的中國經(jīng)濟(jì)消費背后,都是有幾個支撐消費升級的,這是一個事情。第二個過去幾年中國工具化、渠道化給消費者帶來便利性。剛才瞿廣慈老師講,可能在線上買可能需要四個小時,在線上可以需要幾分鐘,這就是工具帶來的價值。
第二個回顧,如果回到父母的消費層次頻次來講是比較偏低,隨著80后、90后主流消費層次大的消費層次上揚。
第三個互聯(lián)網(wǎng)原來對娛樂化的東西追求多一點,可能對生活方式、生活品位沒有那么在意。“好在”這個品牌的推出,我覺得正好迎合了互聯(lián)網(wǎng)對文化性、品位性的要求。但是品位不懂,正好“好在”得了一個平臺,“好在”就給我們呈現(xiàn)了非常完美的家庭。就像今天的嘉賓組合組合,王瞿廣慈的作品,伍洲彤的老師的音樂,新浪家居的傳播,再加上我們給一點錢。趙劍英團(tuán)隊就在我們各方資源的會聚下就能有如虎添翼的效果。消費升級不是單點的概念,是每個人群,每個層次的結(jié)果。
伍洲彤:當(dāng)不同的結(jié)果呈現(xiàn)不同的效果,其實這也是一個升級。第二個問題,還是想讓王肇輝聊一聊,現(xiàn)階段是家居互聯(lián)網(wǎng)最佳的時機(jī),但是對此也有人有一些擔(dān)心,目前階段家居互聯(lián)網(wǎng)化。就是通過互聯(lián)網(wǎng)購買或者進(jìn)行消費,是不是到了一個最好的時機(jī)。
王肇輝:前面講消費升級的幾個大背景,我舉個行業(yè)例子,其實跟家居互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。幾年前買電子產(chǎn)品,第一想到去中關(guān)村去鼎好,但是今天到了淘、京東之后,鼎好就比較變成非常簫條。家居和電子變革是非常相近的,現(xiàn)在我們這一代人越來越喜歡通過互聯(lián)網(wǎng)了解我們的世界,了解我們的不同的行業(yè),并且讓我們盡可能這種購買和便利性提升我們的品質(zhì)。我覺得互聯(lián)網(wǎng)是一個大勢所趨,而且未來有更大的市場和購買力。
伍洲彤:作為我們的感受來說,有的消費者來說,家或者家居這種東西是有溫度的,但是互聯(lián)網(wǎng)的購物有時候缺少一種溫度,這種溫度不是通過眼睛去看的,要去觸摸。比如床這個東西,要到整個場景里面去。怎么能夠通過互聯(lián)網(wǎng)這樣的方式,能夠解決人對家、對溫度的情感因素。
王肇輝:現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)還是存在良莠不齊的狀態(tài),如果通過互聯(lián)網(wǎng)渠道看到我們更接近我們需求的產(chǎn)品,在這個過程肯定有一個大浪淘沙的過程,有一個六有去劣的通道,如果你的渠道帶來的產(chǎn)品不夠好,這個幅度會大幅度的下滑。以我對劍英過去的職業(yè)背景、職業(yè)操守,呈現(xiàn)出產(chǎn)品的感覺,我對她的產(chǎn)品充滿信心,我覺得在這個過程中不會降,反而會上升。
伍洲彤:怎么解決剛才我問的問題,您剛才肯定認(rèn)為家居互聯(lián)網(wǎng)的肯定是好時機(jī),怎么來解決?怎么解決很多人產(chǎn)生的顧慮以及擔(dān)心呢?
趙劍英:其實我們有看到輿論介紹,之前做一個活動叫做一天打造夢想家。我們不但提供APP的購物方式,以場景化的方式進(jìn)行購物。線下也會一直做這樣的活動,通過線下的活動實際反饋回來用戶最真實的需求,我們也通過用戶需求的反饋去優(yōu)化我們整個產(chǎn)品。我覺得從我們的整個美學(xué)方案圖片里面,大家其實可以看得到。就是我們的整個場景,包括整個空間的布置,整個的雕性,其實整個投書生活的氣息。就像今天的展館的布置會有鮮花,器皿,通過觀感傳遞給人,場景需要觸摸,對這些的問題我們接會有不同的策略推進(jìn)。比如一天打造夢想家,比如設(shè)計師上門服務(wù),比如打造我們的體驗空間,跟LNB這樣合作打通我們的購物體驗。
另外做一個補(bǔ)充,剛才問我們消費升級,我個人的一個看法。整個在打造一天打造夢想家的過程中,剛才大家可以看得到,我們有非常知名的藝人也好,或者他們在外非常有品位的作家也好,生活達(dá)人也好,我們真的是實實在在去到了他們的家,去到了他們的空間里面。我們真實感受到他們的家真的是需要“好在”。他們雖然有這樣的消費能力,雖然知道什么樣的產(chǎn)品是好的,是貴的,他們但是不知道怎么去生活,我覺得他們需要被引導(dǎo),就給他們更多的可能性。我覺得一天打造夢想家,不管從消費升級也好,從用戶體驗也好,它是能夠彌補(bǔ)到這個,對用戶來說是一個可能性。
伍洲彤:剛才說傘幾秒鐘賣了多少種,這是互聯(lián)網(wǎng)的消費方式。我也看到在新光天地,在機(jī)場里面,很多實體店也在推你的一些東西。我覺得現(xiàn)在是不是互聯(lián)網(wǎng)家居最好的消費時機(jī),對你實踐的經(jīng)驗上,能給家居提供一個建議?
瞿廣慈:還是從線下轉(zhuǎn)到線上,如果沒有真正參與是不可能達(dá)到一個高度的。另外還有不一樣的,我們品牌過去五年主要打造品牌,打造產(chǎn)品,對于他們來說還再在產(chǎn)品。昨天還問她一個問題,我們首先在做一個內(nèi)容,內(nèi)容也是一個產(chǎn)品。一個平臺上沒有內(nèi)容,最終是趨同化的。為什么選而非?內(nèi)容做得好,內(nèi)容好就是渠道。
在這里不說太多稀奇的東西,要買稀奇找“好在”,就可以了。
伍洲彤:琚賓老師,我們知道設(shè)計師都是充滿個性,很多設(shè)計師和藝術(shù)家有時候在對待一些事物方式方法和互聯(lián)網(wǎng)的思維,是有不一樣的東西。把你的東西放在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上讓更多人去用,但是有時候不一定是好的方式,這個從平臺怎么體現(xiàn)廣泛性和個性。這個問題您怎么理解?
琚 賓:這個問題挺有挑戰(zhàn)的,我也回答不了,但是我可以說幾個數(shù)據(jù),這個數(shù)據(jù)也是行業(yè)的數(shù)據(jù),目前國內(nèi)從事室內(nèi)設(shè)計的專業(yè)人員大約200萬個人,我們認(rèn)為家裝設(shè)計板塊大概140萬人左右,就是服務(wù)于所有老百姓。這還是改變不了現(xiàn)在的現(xiàn)狀,為什么說現(xiàn)狀還不是那么的理想?這個產(chǎn)業(yè)鏈從設(shè)計往下游走,包括家居、居然之家和紅星美凱龍,所有這些事情做這些人大概有3萬億的層次,從這個概念我們應(yīng)該做點什么事情?我覺得數(shù)據(jù)擺在這兒就應(yīng)該知道做點什么。即便數(shù)據(jù)擺在這兒能做多少的人。
至于做一個方案能讓多少人用?這是一個方案,比是我做一套方案用北京最貴的房子里面,最貴的方案放在貴放在的里面能轉(zhuǎn)化為老百姓用,這是模式可以用,只是現(xiàn)在沒有平臺用這件事情。如果這套方案要賣無數(shù)次,還是賣了一次之后進(jìn)行無數(shù)次轉(zhuǎn)換,讓無數(shù)人用,我覺得這個事情是需要平臺去做的,當(dāng)然我希望“好在”以后可以做這件事情。
伍洲彤:這個很有挑戰(zhàn)性,但是意義也很大。戴蓓女士您怎么看待這個問題?
戴 蓓:我提出一個概念,我覺得現(xiàn)在不是家居互聯(lián)網(wǎng)時代,應(yīng)該是品格互聯(lián)網(wǎng)的家居時代。品質(zhì)是消費,剛才講到上游問題,就是美學(xué)追求變化,我們看到以往的互聯(lián)網(wǎng)家居大部分停留在粗制濫造,比如你說的問題,我不信任互聯(lián)網(wǎng),也不是說沒有品牌。假如你所購買的東西,是一個大眾的品牌,大家都對非常高的信任度,能不能信任它嗎?不會的。比如一個家居品牌信譽(yù)度很高,我很信任它,不會信任它的不可能的,F(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)沒有提升的東西,在業(yè)內(nèi)經(jīng)常聊關(guān)于家裝的互聯(lián)網(wǎng)化,這非;,就是傳統(tǒng)的老板跟新進(jìn)來傳統(tǒng)人,就是進(jìn)來我比你強(qiáng)還是你比我強(qiáng)的問題。我覺得你們的聊天非常無聊,我作為一個用戶十年前家裝的時候信任你們,今天仍然信任你,我省時省錢省力的問題。這個問題你們還吵什么,這是一個家居品質(zhì)時代。
我覺得“好在”這個平臺很聰明,有兩點:
一點,發(fā)現(xiàn)多少或者物美這樣很好的原創(chuàng)家居品牌在里面推出來,通過場景化的東西來推。對于這些品牌消費者是有美譽(yù)度的,消費者推出來。
二點,還有一些品牌是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的品牌,這樣的品牌有很大的價值優(yōu)勢,我覺得它的品質(zhì)是有保證的。
在這幾點上他們品牌在互聯(lián)網(wǎng)消費品質(zhì)里面是很好的呈現(xiàn)。
伍洲彤:說到“好在”最大的特點,我們作為一個消費者來說,會對場景購物這四個很感興趣,因為我們很直觀。場景購物包括很時髦的VR等,已經(jīng)開始來引導(dǎo)我們?nèi)ビ^察一個事物的時候是360度的全角度,F(xiàn)在提出一個這樣一個問題跟大家分享一下,場景的購物方式切入家居電商是否能結(jié)果用戶的痛點。
瞿廣慈:我十八年前買了第一套房子裝修,那時候是1999年,那時候藝術(shù)家還比較重視裝修,裝修的風(fēng)格都是新古典主義,就特俗氣。那時候冰峰實用主義的,那時候我說裝成這樣,裝成那樣。那時候如果說一個家沙發(fā)、茶幾、配飾、所有墻面都弄好了,都不需要我折騰去。那時候剛剛給我們一個剛剛大學(xué)畢業(yè)的研究生來說是什么?那時候上海就是把一個場景、一個家給弄好了,所以我就不得不這樣去消費買宜家這樣的東西。今天能給我們這樣的場景,實際有太多太多的人,實際在家里面的確有不太多的想法。
將來,我覺得除的一個場景之外,他能夠選擇場景里面通過一個專家的指導(dǎo),能夠把這些東西結(jié)合在一塊。前段時間我去非洲,跟一個帶我們?nèi)サ睦细。我說他們穿的衣服太難看了,后來他說去巴黎老佛爺里買一套,他說這全是老佛爺里買的。我說配的太那個什么了,他船的皮革穿的球鞋,這就是教育審美過程,從事教育審美過程成為審美家。
伍洲彤:對于場景購物也給我們說一說您的感受,我覺得您的感受非常深刻?
戴 蓓:從新浪層面上新湖看什么?新浪60%人的人來自圖庫,60%的人通過圖來獲取裝修的美感。我們的人也看過之后,小編同志在那兒買,我們就很抓狂,就不知道去買。當(dāng)看到國外很多的案例就不知道怎么去年解決?“好在”這么一個平臺肯定到了直接購買到直接消費。
這幾年大家在家居消費領(lǐng)域,大家選家居不太一樣。比如幾年前這些家居主流生產(chǎn)商都在推套系,比如什么風(fēng)格,從家居、客廳、廚房不需要這樣買,今天年輕人不愿意去買,比如混搭或者什么詞,這家的沙發(fā)搭那家的茶幾。如果說沒有任何美學(xué)基礎(chǔ)去搭,真的很難看,這就需要我們琚賓老師提供專業(yè)的方式去提供,我覺得它真的解決這方面的問題。
伍洲彤:琚賓老師,因為場景是由你們來構(gòu)造、來安排、來圖畫的。
琚賓:如果說設(shè)計師構(gòu)造的空間,應(yīng)該說設(shè)計師的專業(yè)要求和專業(yè)水準(zhǔn),但是我覺得這個詞是很武斷的。我覺得真正讓一個平臺產(chǎn)生價值的話,應(yīng)該讓雙方互動,互動之后產(chǎn)生一個結(jié)果。這個互動的平臺怎么提供?里面的技術(shù)怎么解決互動的關(guān)系?接下來應(yīng)該是很多人面臨的問題。比如一群人,這類人群喜歡哪一類型的設(shè)計,為什么?背后的心理是基于什么?這些都是擺在中國的大學(xué)研究和市場,市場是政府需要做的事。就像農(nóng)村那么多難看的房子出現(xiàn)一樣,是因為政府當(dāng)時沒有迅速制止這個行為的出現(xiàn),如果給他三套就不會了。但是現(xiàn)在這個已經(jīng)回不去了,就談現(xiàn)在。
我認(rèn)為最核心的一個要點,只要讓家變得有溫度,便得那么溫暖,沒有剛剛物質(zhì)之后那個裝,就是剝掉之后這個變得溫暖是什么?變得溫暖有很多方式,設(shè)計師的方式是一種的,更多讓設(shè)計師和消費者產(chǎn)生互動的一個結(jié)果,這需要“好在”接下來好好思考的一個問題。
伍洲彤:前兩天我也在想,我也是跟“在爺”提供我的一些建議。在你的現(xiàn)在的APP里面有一些場景里面,一定要有音樂,就是點開這張圖。因為家剛剛琚賓說到家的溫度是什么?我覺得音樂是最能夠體現(xiàn)溫度的。就是當(dāng)你點開這張圖應(yīng)該配一段什么樣的音樂,因為有幾十萬首歌和幾十萬首音樂,我可以提供一個思路在那些圖片里面點開之后一定有一個音樂和它的場景、它的家會有一種溫暖。這樣點開圖片的時候,他內(nèi)心跟你會有一種交流,這時候就更能體現(xiàn)“好在”購物場景的特點。
王肇輝:瞿廣慈老師、伍洲彤老師都是從不同的體系反饋建議,讓“好在”這個產(chǎn)品更豐滿,更有教育意義,在大家在學(xué)習(xí)的過程中從這兒作為一個入口。我剛才聽說互聯(lián)網(wǎng)沒有到藝術(shù)家的改造,但沒有從我們的工程方面家。
趙劍英:我們改造的時候是用藝術(shù)家的,用的是床單,我們驚呆了。
王肇輝:我覺得場景購物也經(jīng)過了幾個迭代,最早在信息量不飽和,在信息初級的階段,從事雜志、設(shè)計師的一些圖片獲得對家的靈感,對設(shè)計的一些改變。當(dāng)有了宜家把場景購物變成現(xiàn)場化,在一個購物的過程中就能夠想象一下我實際的家庭,包括實體產(chǎn)品的觸摸感,這是一次升級。我覺得未來隨著科技的進(jìn)步,必然會有一個巨大的飛躍,今年4月1日雖然是阿里巴巴的一個愚人節(jié)的玩笑,讓我們看到科技的價值。在4月1日看到一個愛家的計劃,讓在下的購物變成VR的場景,那其實是一個愚人節(jié)的營銷計劃。為什么大家把它當(dāng)成真的,把它成向往而渴望,F(xiàn)在城市節(jié)奏這么快,大家時間成本越來越壓縮,怎么在有限的時間并且在爆炸的海量信息當(dāng)中尋找到我想要的東西,再回到幫“好在”做一個軟管,這是一個教育和學(xué)習(xí)渠道的工具,能夠讓我繁瑣的時間解放初一些時間,通過你讓我家有一點畫龍點睛,通過畫龍點睛的過程中讓我家便得更溫暖,更有文化氣息,更有品位。
伍洲彤:趙劍英最后給我們總結(jié)一下場景購物,包括“好在”的核心理念是什么?我覺得剛才大家都聊了很多。從你個人的角度來說,對此有什么樣的看法?
趙劍英:其實回到我個人,我覺得特別簡單,當(dāng)時為什么要做“好在”?我覺得到底能為用戶解決什么樣的問題?這就是我做“好在”的事情,用戶在現(xiàn)階段從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來說,互聯(lián)網(wǎng)的消費從開始很大的平臺到垂直平臺的消費也好,或者是消費升級也好,或者是大家從關(guān)注自己的穿著、關(guān)注自己的家也好。我覺得從各種各樣的趨勢來看,我覺得用戶需要一個切入口,需要能打動他一種特別簡單的方法,而且我覺得是特別專業(yè),是內(nèi)心實際需求的。比如場景會想用戶需要什么?需要酉空間,一個家就會有客廳、臥室,會有不同的風(fēng)格搭配,接下來會推出平米數(shù)的空間,還會推出價位的需求。
我覺得所有一切的出發(fā)點就是用戶需求,特別簡單,用戶需要什么?我們做這樣的事情能為它解決這樣的問題?為什么選擇場景購物的方式。是因為現(xiàn)階段他需要,我們就去做這件事情。
伍洲彤:我們論壇先告一段落,最后讓我們的嘉賓,每個人送給“好在”一句話。我覺得就是從個人的角度,我覺得應(yīng)該給剛剛起步,但是充滿希望這樣一個事物一些鼓勵。
琚 賓:“好在”讓更多人好好在家。
戴 蓓:“好在”有好在,我們會有更美的生活。
瞿廣慈:我剛才說過像“好在”一樣精彩,像點贊一樣容易。
王肇輝:我知道“好在”在云南話里代表的是安逸和舒服的話,讓“好在”讓我們每個人的家更安逸更舒服。
伍洲彤:我說一句話,突然想到一句話歌詞,山之高風(fēng)之高,水之清魚知道,家之美好在知道。
今天非常開心在“五一”節(jié)邀大家相聚在北京,最后有請這幾位嘉賓一起點亮“好在”全新上線的啟動儀式。
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