維度女性網(wǎng) > 時(shí)尚推薦 > 八大品牌合力打造天貓超級(jí)品牌日圣誕季
12月的天貓超級(jí)品牌日以圣誕為主題,提出“過節(jié)的方式簡單點(diǎn)”的態(tài)度和主張,聯(lián)合雅詩蘭黛、華為、德芙、歐舒丹、惠人、菲仕樂、芝華仕和moony共同亮相,合力打造圣誕過節(jié)的氣氛,迎來今年最后一個(gè)電商節(jié)日。
在品牌營銷層面,天貓除了通過設(shè)計(jì)元素營造圣誕氛圍,還借大數(shù)據(jù)以及電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)為商家提供全渠道的營銷建議并進(jìn)行落地,在圣誕節(jié)提升自身的品牌好感度,進(jìn)而提高天貓店鋪的粉絲忠誠度。本次圣誕大賞,更注重對(duì)自身“天貓超級(jí)品牌日”的品牌口碑建設(shè),如與ONE一個(gè)App聯(lián)合推出了“一個(gè)·圣誕的小故事”特別企劃,征集關(guān)于圣誕節(jié)的小故事,打造“天貓F(tuán)M”這檔有聲電臺(tái)欄目,讓消費(fèi)者感受到過節(jié)的氣氛,并且產(chǎn)生情感聯(lián)系。
大品牌和天貓超級(jí)品牌日在創(chuàng)意和傳播方面互相配合,突出圣誕主題,多品牌聯(lián)合強(qiáng)化用戶的購物欲望和需求;德芙的奇妙研究所用300個(gè)巧克力小人致敬好萊塢經(jīng)典歌舞片《雨中曲》,華為的#不做卡卡族#直擊智能手機(jī)卡頓用戶痛點(diǎn),為Mate 9和Mate 9 pro預(yù)熱與雅詩蘭黛的#就愛大紅唇#微博話題更引來?xiàng)钭、劉雯、江疏影、張俐等娛樂明星的互?dòng)和參與,通過創(chuàng)意的營銷內(nèi)容和理念,天貓將其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營銷優(yōu)勢(shì)賦能給商家,加快品牌和銷售的融合。
將數(shù)據(jù)、渠道以及營銷優(yōu)勢(shì)賦能于商家,采取一對(duì)一的個(gè)性化定制內(nèi)容,極大提高了品牌商的營銷效率。
在定制產(chǎn)品方面,品牌方根據(jù)營銷主題,為天貓超級(jí)品牌日推出專供限定款商品,以及通過其他明星、營銷噱頭,帶給消費(fèi)者獨(dú)家的特定權(quán)益。其中,德芙推出了天貓超級(jí)品牌日特供暖心圣誕禮盒,并且李易峰圣誕大片在當(dāng)天首播;華為Mate 9 Pro全面發(fā)售;雅詩蘭黛首發(fā)正當(dāng)紅小棕瓶圣誕禮盒以及唐嫣熱推的未央紅系列唇膏。通過定制化內(nèi)容,強(qiáng)化天貓超級(jí)品牌日對(duì)產(chǎn)品的把控,換言之,天貓以品牌賦能正加快對(duì)品牌的把控力,也逐漸梳理天貓超級(jí)品牌日在用戶心中的形象。
在鐵哥看來,天貓超級(jí)品牌日是 “新零售”思維在運(yùn)營層面的重要表現(xiàn),其對(duì)未來大零售市場(chǎng)的格局影響是顯而易見的。
其一,融合、共享將成大零售主旋律
在電商發(fā)展之初,其往往作為商家的銷售渠道出現(xiàn),基于平衡線下渠道利益等因素考慮,彼時(shí)品牌商多采取線上線下不同款的銷售策略。而隨著電商市場(chǎng)的不算放大,阿里零售也突破了三萬億GMV大關(guān),電商對(duì)于零售市場(chǎng)的拉動(dòng)力顯而易見。
天貓超級(jí)品牌日天貓賦能商家全渠道品牌營銷,商家為活動(dòng)推出定制化產(chǎn)品,產(chǎn)品與品牌營銷相伴而生。線下線上渠道深度融合,線上線下的營銷資源深度共享成為未來零售的重要發(fā)展方向。
阿里方面近期一直表示“去電商化”,而在鐵哥看來,超級(jí)品牌日的本質(zhì)乃是通過與品牌商的聯(lián)動(dòng),線上線下深度融合,線上線下在零售體系中的定位也將發(fā)生重要變化。如在12月的超級(jí)品牌日中,線上不再僅僅為銷貨渠道,而是營銷話題的策源地和傳播通道,營銷與線上線下渠道聯(lián)動(dòng),線上與線下不再是以單一渠道存在,而是大零售體系中的重要組成部分,這也是阿里“新零售”的精髓所在。
其二,零售由重渠道向重品牌發(fā)展
在零售行業(yè)中,一直有“得渠道者得天下”的說法,國內(nèi)一線零售如娃哈哈、李寧、安踏等品牌成功的關(guān)鍵因素也多在渠道建設(shè),在電商早期,線上多作為品牌方的新渠道而存在。
在重渠道輕品牌思維的指引下,很容易發(fā)生以下問題:1.渠道尤其是線下渠道的建設(shè)成本不斷提高,加大企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn);2.民族品牌成長緩慢,品牌溢價(jià)較低,企業(yè)的主要營收來自產(chǎn)品銷售,利潤被層層渠道所瓜分。
因此,重渠道輕品牌已成為品牌方成長的重要限制性思維。
而在此次天貓超級(jí)品牌日12月圣誕大賞中,品牌方的品牌在天貓的渠道和創(chuàng)意的配合下不斷被放大,品牌放大再進(jìn)而轉(zhuǎn)化為銷量。其整個(gè)運(yùn)營路徑為:營銷提升品牌,品牌促進(jìn)銷量,銷量反哺品牌,以此正向循環(huán)。在其運(yùn)營體系內(nèi),渠道為品牌服務(wù)。
在此次天貓超級(jí)品牌日的所有營銷案例中,其最終指向均落地為品牌方的天貓旗艦店,以營銷手段提高店鋪的信任度,在#講一個(gè)圣誕故事#話題中,用戶分享內(nèi)心珍藏多年秘密,感情成為連接用戶與品牌的橋梁。
其三,品牌的全渠道通路打開
整合營銷成為品牌營銷共識(shí),但截至目前,全渠道營銷的通路并未完全打通,其主要原因?yàn)椋?.品牌營銷與銷售彼此割裂,且效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)完全不同,前者以曝光度為主要效果衡量標(biāo)準(zhǔn),而后者以銷售拉動(dòng)為標(biāo)準(zhǔn),此極容易導(dǎo)致品牌廣告無法向銷售落地,而以導(dǎo)購為目的的銷售廣告無法提升品牌感;2.在企業(yè)內(nèi)部營銷和銷售誰處于整個(gè)營銷的核心位置仍然備受爭議。
基于以上兩點(diǎn),業(yè)內(nèi)所采取的全渠道營銷僅僅是媒介投放的全渠道,未能完全打開銷售與品牌兩種效果導(dǎo)向的任督二脈。
再看此次超級(jí)品牌日活動(dòng),天貓以強(qiáng)勢(shì)品牌和銷售渠道處于活動(dòng)絕對(duì)核心地位,在媒介投放上,品牌廣告不再僅僅停留在淘系以及阿里媽媽聯(lián)盟廣告平臺(tái)之內(nèi),而是進(jìn)行全渠道的延伸,如與VOGUE雜志定制的專頁,通過全媒體烘托節(jié)日氣氛,阿里也將廣告的投放觸角延展至在品牌拉升方面有極大優(yōu)勢(shì)的時(shí)尚雜志領(lǐng)域內(nèi);在營銷手段上,結(jié)合品牌特性制造多個(gè)微博熱門話題。
在鐵哥看來,天貓以其資源優(yōu)勢(shì)不斷推動(dòng)品牌和銷售導(dǎo)向廣告的融合,在天貓超級(jí)品牌日一系列活動(dòng)中,品牌和銷售是以共同體身份存在,與往日的互為割裂狀態(tài)是有本質(zhì)區(qū)別的。
阿里已非一家電商公司,在財(cái)報(bào)中也開始淡化GMV,鐵哥對(duì)此深以為然,以超級(jí)品牌日為例,其意義已非拉動(dòng)天貓GMV如此簡單,對(duì)其的評(píng)判應(yīng)該品牌溢價(jià)和全渠道銷售拉升為標(biāo)準(zhǔn),但這又如何計(jì)算。
阿里當(dāng)然已經(jīng)不僅僅是一家電商公司了。
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