Laox開啟“圣誕—新年”Shopping的升級(jí)版玩法

在已經(jīng)結(jié)束的“圣誕—新年”期間，日本最大的連鎖免稅店Laox再次創(chuàng)造了營(yíng)收佳績(jī)。這其中，中國(guó)游客出境游、出境購(gòu)物的“升級(jí)版shopping”為這期間的營(yíng)收提供了極大的助力。

事實(shí)上，不僅是Laox，在剛剛過去的“圣誕—新年”期間，正值日本的“新年返鄉(xiāng)高峰”，然而即便如此，仍然有大批中國(guó)游客趁假期前往日本旅游購(gòu)物，順便感受日本充滿現(xiàn)代化商業(yè)氛圍的“圣誕”和“新年”氣氛。而在日本體驗(yàn)陽歷新年的體驗(yàn)——如前往開運(yùn)神社等，也吸引著更多的中國(guó)游客前往日本進(jìn)行旅游和購(gòu)物。

據(jù)有關(guān)專家分析，除了新年期間體驗(yàn)日本的特殊節(jié)慶風(fēng)俗之外，中國(guó)消費(fèi)者在“圣誕—新年”期間已經(jīng)形成新傳統(tǒng)的掃貨行為，近年來也進(jìn)一步升級(jí)——從國(guó)內(nèi)的購(gòu)物，到跨境購(gòu)物，發(fā)展速度之快，也足以讓人驚嘆。

近年來，國(guó)內(nèi)有所謂“中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)升級(jí)”的說法，也就是說，在中國(guó)一線城市擁有一定不動(dòng)產(chǎn)，以及較為充�，F(xiàn)金資產(chǎn)的“中國(guó)式中產(chǎn)階級(jí)”已經(jīng)慢慢浮現(xiàn)并崛起。這一代人的消費(fèi)觀念更為先進(jìn)，消費(fèi)的要求也更高，他們對(duì)于家庭消費(fèi)的全面“升級(jí)”，就造就了全新的商機(jī)。在這其中，“跨境消費(fèi)購(gòu)物”，成為滿足新興中產(chǎn)階級(jí)人群升級(jí)后消費(fèi)的理想方式——在“圣誕——新年”期間，借助節(jié)日氣氛，前往另一個(gè)國(guó)度旅游，順便進(jìn)行掃貨式的消費(fèi)，成為時(shí)下很多中國(guó)消費(fèi)者的新選擇。而日本、泰國(guó)、韓國(guó)等地由于距離中國(guó)較近，簽證條件也較為寬泛，而成為中國(guó)游客較為多選的旅游目的地。而日本則由于更為先進(jìn)的現(xiàn)代化、更為精致的旅游體驗(yàn)等等，成為中國(guó)游客最多選擇的旅游目的地。

而作為日本的商家而言，大批的中國(guó)游客的到來，無疑為提升業(yè)績(jī)提供了極大的幫助。比如知名的“日本福袋”，在2016年的元旦，曾經(jīng)幾乎被中國(guó)游客一掃而空。而例如前文提到的Laox，作為日本最大規(guī)模的綜合連鎖免稅店，又是創(chuàng)建于1930年代的老牌字號(hào)，則更是得益于中國(guó)游客的“掃貨”。

實(shí)際上，在經(jīng)常前往日本旅游的中國(guó)游客“老司機(jī)”之中，早就已經(jīng)形成了一些固定的旅游購(gòu)物套路，被光顧最多的，恰恰就是Laox，尤其是秋葉原Laox，被中國(guó)網(wǎng)友“譽(yù)”為“敗家圣地”。在中國(guó)游客之中，有句順口溜說“去日本必須shopping，進(jìn)了Laox必須fighting”，指的就是前往Laox人山人海必須努力搶貨的場(chǎng)景。而在日本，Laox遍布全國(guó)，共有42家分店，任何一個(gè)著名的旅游觀光圈，都在Laox的輻射之下。

Laox的有關(guān)負(fù)責(zé)人在談到中國(guó)游客的購(gòu)物熱情的時(shí)候，也表示說，現(xiàn)在越來越多的中國(guó)游客前往Laox來購(gòu)物，購(gòu)物的要求和水準(zhǔn)、品位也在飛速提高，日本精致而現(xiàn)代化的商品能夠很大限度上滿足中國(guó)消費(fèi)者越來越提高的消費(fèi)需求，但是日本方面仍然應(yīng)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上加大努力，服務(wù)好中國(guó)消費(fèi)者，為他們制造更輕松愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)。