伊麗匯進(jìn)入百店時代，將建立美業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)

12月，伊麗匯20店齊開，這標(biāo)志著，伊麗匯品牌授權(quán)店突破100間，正式邁入百店時代!

近日發(fā)布的《2018年四大美容及個人護(hù)理趨勢》顯示，消費(fèi)者將越來越多地要求個性化的美，即產(chǎn)品、服務(wù)均需符合個人需求。事實(shí)上，伊麗匯已經(jīng)引進(jìn)皮膚檢測儀、完成客戶畫像、建立數(shù)字化平臺，實(shí)現(xiàn)顧客需求的精準(zhǔn)到達(dá)，比顧客更懂顧客。

實(shí)力：28年4城100店

12月，伊麗匯廣州、東莞、佛山、中山四城20店剪彩開業(yè)，這意味著2017年伊麗匯開店數(shù)超過40間，總店數(shù)突破100間!伊麗匯，正在昂首闊步，走進(jìn)新的里程!

數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)美容機(jī)構(gòu)已達(dá)200萬家，但碎片化巨大，還未出現(xiàn)規(guī)模以上的美容機(jī)構(gòu)，可以說，美容行業(yè)還處于“寡頭”時代。據(jù)分析，這是由于美容行業(yè)入行門檻低，且高度依賴手工服務(wù)，極難標(biāo)準(zhǔn)化，也就難以將成功“復(fù)制粘貼”。

伊麗匯，卻要讓這個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起來。

標(biāo)準(zhǔn)：讓成功可以復(fù)制

標(biāo)準(zhǔn)，不僅是統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一品牌形象，更重要的是，是將服務(wù)流程、技術(shù)手法等全流程標(biāo)準(zhǔn)化，成為可復(fù)制、可操作、可實(shí)踐的最佳實(shí)踐流程，為分店、為美容師、為創(chuàng)客賦能，讓他們能輕松汲取行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、讓成功得以復(fù)制。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的背景下，伊麗匯開店變得輕松。據(jù)了解，從1989年至2015年的26年間，伊麗匯旗下分店共56間，雖然在珠三角已經(jīng)赫赫有名，但卻遇到了所有美容連鎖企業(yè)都有的尷尬——繼續(xù)開店，似乎變難了。

通過流程化的建設(shè)與創(chuàng)客的孵化，伊麗匯扭轉(zhuǎn)了這一局面。僅2016年，就開出20間店;2017年5月20日，20店齊開;2017年12月，再開20店!此外，目前已簽約籌建和準(zhǔn)備簽約的新店也接近10家。伊麗匯，已經(jīng)進(jìn)入百店時代，并將不斷擴(kuò)張!

懂你：定義個性化的美麗

在迅速擴(kuò)張與發(fā)展的過程中，伊麗匯始終堅(jiān)持“匠心技術(shù)、貼心服務(wù)”的價值主張，對技術(shù)、服務(wù)的要求精益求精。同時，伊麗匯不斷探索數(shù)字化平臺，建立顧客畫像，旨在為顧客提供基于真實(shí)需求的精準(zhǔn)服務(wù)，比顧客更懂顧客。

據(jù)悉，目前伊麗匯已經(jīng)引進(jìn)皮膚檢測儀，直觀而全面地檢測出顧客肌膚問題，并提示未來3-5年可能出現(xiàn)的深層次問題，讓顧客真正了解自己，并提早預(yù)防可能出現(xiàn)的皺紋、斑點(diǎn)、松弛等，讓年輕、完美的肌膚得以定格。

此外，伊麗匯不斷完善客戶畫像，通過與皮膚檢測儀的結(jié)合，將改寫美業(yè)目前普遍通過美容師的眼睛和經(jīng)驗(yàn)判斷肌膚問題的局面。簡單地說，伊麗匯將運(yùn)用科技與大數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確地分析顧客肌膚存在的真實(shí)問題，并結(jié)合顧客的個人習(xí)慣、喜好，將最適合顧客的服務(wù)精準(zhǔn)抵達(dá)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)、療程的個性化。

正如伊麗匯董事長姚文峰所言，未來伊麗匯的方向，不是根據(jù)所謂的行業(yè)趨勢來選擇產(chǎn)品，而是根據(jù)大數(shù)據(jù)、根據(jù)顧客的真實(shí)需求來定義產(chǎn)品和服務(wù)，“我們要做的是比顧客更懂他們自己。”