【直擊】你pick的好物榜出爐啦！萬寧2018健美賞HBWA

主流媒體云集，健與美行業(yè)大咖匯聚，2018年8月31日，萬寧中國2018“健美賞(簡稱HBWA)”年度頒獎盛典在廣州保利洲際酒店舉辦，通過線上線下全渠道消費者票選的萬寧年度HBWA榜單正式出爐。

在健與美的路上持續(xù)進化

萬寧中國2018健美賞HBWA是萬寧自2011年以來，連續(xù)舉辦的第八屆健與美行業(yè)年度好物評選盛典。在令人眼花繚亂的國內(nèi)外健與美單品中，萬寧根據(jù)在售的國內(nèi)及進口產(chǎn)品，為顧客甄別、遴選出好物備選名單，并由顧客和會員投票決定最終的萬寧年度HBWA榜單。

堅持“以客為先”的待客之道，萬寧中國2018健美賞HBWA是一場從線上票選延續(xù)至線下的頒獎盛典。為了讓到場賓客全方位了解此次HBWA獲獎單品，盛典現(xiàn)場分別設(shè)置了以嗅覺、味覺和視覺為主題的個護體驗區(qū)、健康體驗區(qū)以及彩妝體驗區(qū)，讓來賓全方位感受萬寧的品類趨勢和特色。

在晚會表演環(huán)節(jié)，Live Band樂團混合多種樂器演奏異國曲風(fēng)，Black Team展示活力四射的集體街舞，還有acapella純?nèi)寺暠硌菀约翱扉W舞蹈，為到場賓客帶來更多征服耳膜的沖擊和驚喜。這是萬寧對“健、美、樂”生活理念的完滿詮釋。

知名歌手張含韻作為神秘嘉賓演唱歌曲《想唱就唱》，將晚會帶入頒獎高潮環(huán)節(jié)。

知名歌手張含韻作為嘉賓親臨現(xiàn)場

萬寧中國常務(wù)董事嚴(yán)海蕓女士把萬寧萬友卡贈送給張含韻

在頒獎盛典上，萬寧中國常務(wù)董事嚴(yán)海蕓女士寄語各大品牌，愿與所有合作伙伴一起攜手共進，促進健與美行業(yè)的發(fā)展與進步。秉承“超出顧客預(yù)期”的服務(wù)精神，萬寧也會在品類升級、進口產(chǎn)品、購物場景化、門店體驗等方面永不停步，滿足顧客的不同需求，不斷提升顧客購買體驗。

萬寧中國常務(wù)董事嚴(yán)海蕓女士寄語各大品牌

最后，在萬寧高層領(lǐng)導(dǎo)及行業(yè)各大知名品牌領(lǐng)導(dǎo)、各界媒體、消費者代表等的共同見證下，萬寧2018HBWA獎項的歸屬逐一揭曉。

以客為先，做顧客最好的朋友

“以客為先”、“成為顧客最好的朋友”，一直是萬寧的待客之道。萬寧健美賞HBWA榜單，是萬寧與消費者直接溝通、共同孕育的成果。在過去14年里，針對目標(biāo)用戶所在社區(qū)、消費行為習(xí)慣以及消費水平的差異，萬寧對全國門店的上架品類與店面設(shè)計進行了新一輪的升級改造，實現(xiàn)商業(yè)店、社區(qū)店 、辦公樓宇店、地鐵店及機場店的優(yōu)化分類，讓顧客即使置身于各種不同的消費場景，身邊總有萬寧門店能滿足需求。

此外，萬寧還與京東到家、美團閃購聯(lián)手，為顧客帶來外送增值服務(wù)，實現(xiàn)手機下單，最快半小時內(nèi)送貨到家。在未來，用戶數(shù)據(jù)將會逐漸實現(xiàn)線上線下無界融合，從而有助于萬寧更深入了解顧客的消費傾向和訴求。

購物體驗優(yōu)化的另一層面，是顧客互動與維護，待客如友。萬寧把會員系統(tǒng)與微信、支付寶、天貓等主流平臺打通，實現(xiàn)線上線下萬寧萬友卡會員購物積分同步，優(yōu)惠同享。此外，萬寧還與支付寶口碑合作，讓每位顧客都可以享受更新穎、快捷的個性化購物體驗。

在產(chǎn)品品類上，萬寧持續(xù)在護膚、彩妝、個人護理、健康和母嬰等品類基礎(chǔ)上，提升進口人氣商品比例，以順應(yīng)在消費升級趨勢下，顧客對高端產(chǎn)品的需求。不僅如此，萬寧還洞察目標(biāo)顧客的需求和喜好，研發(fā)出一系列與護膚、美妝以及個護等相關(guān)的自有品牌，如晶肌源、草本新研、KissHop、摩洛哥油和芯研植舍等。

隨著與跨境電商不斷的深入合作，萬寧可以為消費者跨區(qū)域提供更多元化的產(chǎn)品，“進口好物”、“100%正品”成為萬寧跨境單品的核心關(guān)鍵詞。截止至2018年6月，萬寧的跨境電商業(yè)務(wù)增長了300%，引進了超過2200種SKUs。而在區(qū)域觸達(dá)上，萬寧的產(chǎn)品可深入觸達(dá)云南、新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費群體，真正做到為全中國的顧客服務(wù)。

秉承著“以客為先”的企業(yè)文化核心，萬寧將繼續(xù)對顧客、商品、門店三方面進行服務(wù)升級和資源整合，并將“萬寧健美賞HBWA”作為展現(xiàn)自營品牌優(yōu)勢、聯(lián)系合作品牌與廣大消費者、彰顯企業(yè)文化的年度盛事。做顧客最好的朋友，讓顧客成為更好的自己。

關(guān)于萬寧中國：

萬寧為亞洲最大的零售集團牛奶國際旗下健與美品牌，擁有40年的零售經(jīng)驗，在香港店鋪超過400家，是香港NO.1的健與美連鎖店。萬寧中國在內(nèi)地經(jīng)過14年的發(fā)展，直營門店已全面覆蓋在華東、華南、華北、西南30多個城市，彰顯萬寧品牌的實力及在健與美行業(yè)內(nèi)的非凡影響力。在大數(shù)據(jù)時代，萬寧繼續(xù)堅持“以客為先”的經(jīng)營理念，開啟全渠道經(jīng)營模式，融合線上線下，為消費者創(chuàng)造更便捷、多元化以及個性化的購物體驗。