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愛庫存:以裂變模式穿透消費(fèi)分級(jí) 跑贏社交電商時(shí)代

來源于:網(wǎng)絡(luò)2018-11-23 09:33編輯:vdoer
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股市屢創(chuàng)新低、IPO過會(huì)率持續(xù)走低、募資難上加難……2018年,資本寒冬真的來了。在資本寒冬之下,愛庫存繼今年6月拿下5.8億元人民幣B輪融資后,又拿下了由創(chuàng)新工場,GGV紀(jì)源資本、眾源資本、黑蟻資本等知名投資機(jī)構(gòu)投資的1.1億美元B+輪融資。

短短幾個(gè)月里完成兩次融資,可見資本對(duì)愛庫存的看好。這種S2b2C的社交電商模式正在很好地適應(yīng)今天消費(fèi)分級(jí)的零售電商形態(tài),讓不同的商品在不同城市、圈層、購買能力的消費(fèi)者手中,通過個(gè)性化傳播手段得到普及,幫助廠商完善供應(yīng)鏈管理進(jìn)而消滅庫存。

電商成本、效率、體驗(yàn)的萬有定律,在這里再一次得到了驗(yàn)證。

適應(yīng)社交裂變

社交電商這個(gè)賽道的紅利空間就在這1-2年之間,企業(yè)需要在短短的機(jī)遇窗口之中迅速融資、擴(kuò)大規(guī)模、改善技術(shù),吸引買手和用戶,把社交電商從過去散兵游勇的微商化變得正規(guī)化。

像愛庫存這種提前展開兩輪融資的企業(yè),等于早早儲(chǔ)備好了彈藥準(zhǔn)備過冬,應(yīng)對(duì)接下來更殘酷的戰(zhàn)爭。

三個(gè)月內(nèi)完成兩次融資,核心原因還是在于愛庫存的指數(shù)級(jí)增長趨勢(shì)。

2017年9月,愛庫存APP正式上線,在2018年3月單月GMV突破5000萬元,5月單月GMV突破1億元,2018年9月單月GMV突破3.5億元。

愛庫存成立一年以來,已有超3000家知名品牌入駐,超50萬職業(yè)代購用戶,覆蓋4億終端消費(fèi)者,平臺(tái)累計(jì)售出超過3000萬件商品,預(yù)計(jì)2018年度GMV將超30億元。

這種增長一方面來源于電商行業(yè)發(fā)展至今的困境,另一方面來源于模式的裂變效應(yīng)。

傳統(tǒng)電商的發(fā)展遇到瓶頸,流量紅利消失殆盡,電商用戶增速大幅放緩甚至負(fù)增長,移動(dòng)購物比例占全網(wǎng)購物70%-80%的份額,利用社交電商模式打開銷路成了新思路。

傳統(tǒng)電商平臺(tái)以內(nèi)容營銷、競價(jià)、廣告推廣等獲取流量的方式的成本,隨著競爭對(duì)手的增多變得越來越高,盈利的難度也加大。

不過社交電商平臺(tái)模式?jīng)Q定了它天生就是流量磁鐵,低廉的商品價(jià)格,利用微信等社交媒體的朋友圈等實(shí)現(xiàn)裂變式傳播,可以以較低成本獲得海量用戶流量。

愛庫存正是通過眾包分銷平臺(tái)通過創(chuàng)新的S2b2C模式,從信息流、移動(dòng)社交、大數(shù)據(jù)三個(gè)維度切入市場,上游打通品牌方庫存API、為品牌方優(yōu)化庫存管理,下游服務(wù)職業(yè)代購、為代購提供正品低價(jià)貨源。

1、信息流: 信息流的本質(zhì)是信息找人,放在商品交易中就是貨找人,這可以提高連接效率,降低獲客成本。

2、移動(dòng)社交: 代購微商提供眾包“客服、銷售、售后、發(fā)貨”等服務(wù),分銷商通過在平臺(tái)直接轉(zhuǎn)發(fā)商品信息到微信朋友圈進(jìn)行銷售,用戶下單時(shí)會(huì)跳轉(zhuǎn)至該平臺(tái)下單購買。移動(dòng)社交通過社交關(guān)系鏈傳播引爆了規(guī)模,過去線性的傳播到了微信等社交工具中得到的往往是裂變式傳播,進(jìn)一步降低了品牌成本。

3、大數(shù)據(jù): 大數(shù)據(jù)讓供需關(guān)系更精確,整個(gè)過程可以實(shí)現(xiàn)庫存同步、訂單同步、發(fā)貨同步、對(duì)賬同步,以此縮短品牌方的銷售及回款周期。企業(yè)在生產(chǎn)之前就可以預(yù)先根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測用戶規(guī)模,展開排產(chǎn),降低庫存和帶來的浪費(fèi)與成本。

借助社交電商的爆發(fā)力,降低商品零售交易成本,讓消費(fèi)者以更便捷的方式和更優(yōu)惠的價(jià)格享受全球正品優(yōu)質(zhì)商品,效率、規(guī)模、成本都能在這種社交穿透中得到優(yōu)化。

穿透消費(fèi)分級(jí)

前兩天一篇名為《消費(fèi)分級(jí)已經(jīng)發(fā)生》的文章提到,中國幅員遼闊,人口眾多,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)之下,區(qū)域性市場正在形成,認(rèn)知、思維、審美、喜好、購買能力、圈層、年齡差、代際差正在讓消費(fèi)市場不斷分級(jí)、分層。

在A世界里的垃圾,就是B世界里的黃金。在A世界里的區(qū)隔檔次的產(chǎn)品,在B世界里可能沒有聽說過。在A世界里習(xí)以為常的消費(fèi)習(xí)慣,在B世界里就是浪費(fèi)。

信息繭房已經(jīng)形成,商品本身到底是什么不重要,成本到底占多少比例不重要,怎么讓人心動(dòng)很重要,怎么滿足情緒訴求很重要,怎么滿足身份認(rèn)同很重要。

愛庫存恰恰是在這種消費(fèi)分級(jí)環(huán)境中崛起的一家社交電商平臺(tái)。

愛庫存覆蓋著三、四、五線城市,瞄準(zhǔn)的是對(duì)品牌有訴求
、追求消費(fèi)品質(zhì)、注重性價(jià)比,有消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)而且還具備一定消費(fèi)能力的腰部用戶。

根據(jù)愛庫存的用戶畫像分析,其消費(fèi)者多位于丹東、泰州、湖州、湛江、綿陽、麗江、三亞等城市下沉用戶。

它不僅僅掌握了具備一定消費(fèi)能力的腰部用戶,還聚集了一大批堅(jiān)持品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的腰部廠商。前兩天我在《一件羊毛衫里的中小制造業(yè)轉(zhuǎn)型十年》里就提到,中國中小制造業(yè)企業(yè)的生存困境。

線上流量枯竭。 網(wǎng)店模式已經(jīng)沒辦法獲得紅利,還常常要面臨電商“二選一”的傾軋。“不做電商等死,做了找死”是典型的進(jìn)退兩難困境。

線下門店成本。 線下經(jīng)過代理和經(jīng)銷非常龐雜,成本也高,自建門店又模式太重,對(duì)一家處于品牌自建初期的企業(yè)來說存在生死風(fēng)險(xiǎn)。

品牌營銷技巧。 小工廠懂生產(chǎn)但不一定懂營銷,如今商品泛濫,鮮有不做營銷自己走紅的品牌,真正讓商品上升到品牌,需要技巧。

中小制造業(yè)廠商雖然試圖在電商平臺(tái)上建立自己的品牌,但還沒學(xué)會(huì)如何在在網(wǎng)上運(yùn)營,流量紅利就已耗盡了,電商平臺(tái)上只剩下了“苛捐雜稅”和“二選一”帶來的無休止撕扯。

他們體量不夠大,天貓、京東對(duì)他們來說是雞肋,嚴(yán)選、網(wǎng)易考拉工廠店、小米米家這類平臺(tái)又只能覆蓋一小部分企業(yè),最終瞄準(zhǔn)三、四、五線城市消費(fèi)升級(jí)用戶的愛庫存等平臺(tái)就成了另一種選擇——不用自己做營銷,庫存管理也能根據(jù)平臺(tái)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。

消滅庫存積壓

這種模式最大的意義當(dāng)然還是在于消滅庫存,降低供應(yīng)鏈和資金的壓力。

不論是什么樣的零售形式,支撐其能夠健康發(fā)展的底層邏輯一定需要一套有特色的商品供應(yīng)鏈及服務(wù)效率體系。

電商行業(yè)有一個(gè)重要指標(biāo)就是庫存周期。庫存周期是衡量品牌產(chǎn)品銷售是否健康的一項(xiàng)基本指標(biāo),即單位庫存售出所需時(shí)間。當(dāng)賣家對(duì)所有產(chǎn)品的庫存周期有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)時(shí),就能做出明智的庫存采購決策。

例如如果一種倉庫存貨要好幾周才能賣出去,這時(shí)賣家可以做一個(gè)成本/效益分析,看售出產(chǎn)品所獲得利潤能不能覆蓋倉庫成本。時(shí)刻謹(jǐn)記庫存周期,讓賣家能快速而且堅(jiān)定地清理產(chǎn)品,否則,產(chǎn)品可能一直滯留在倉庫。

當(dāng)庫存數(shù)據(jù)更新而且能實(shí)時(shí)獲取時(shí),企業(yè)就更容易做出明智的決策,而當(dāng)庫存數(shù)據(jù)能表明一項(xiàng)合作價(jià)值,尋找新的物流商和供應(yīng)商就更加有指向性了。

在日益精細(xì)化管理的企業(yè)里,庫存被認(rèn)為是最大的浪費(fèi),因?yàn)閹齑鏁?huì)掩蓋許多生產(chǎn)中的問題,還會(huì)滋長工人的惰性,更糟糕的是要占用大量的資金,所以把庫存當(dāng)作解生產(chǎn)和銷售之急的做法猶如飲鴆止渴。

社交裂變+拼團(tuán)模式的走紅,與目前對(duì)去庫存呼聲愈加強(qiáng)烈的行業(yè)背景有著直接的關(guān)聯(lián)。此前馬云多次在公開場合談到,物流行業(yè)不要簡簡單單地把它看作貨通天下,物流行業(yè)必須參與到整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),必須要做到能夠消滅庫存。

從拼團(tuán)模式來講,目前社群環(huán)境下,借助社交生態(tài)可擁有較低的獲客成本,但是價(jià)格優(yōu)勢(shì)不會(huì)是支撐模式長遠(yuǎn)發(fā)展的核心。

愛庫存恰恰是在迫切需要去庫存、保持資金高速周轉(zhuǎn),降本增效小步快跑的電商市場環(huán)境中被商家所看好。

相關(guān)資料顯示,愛庫存平臺(tái)品牌商單場銷售周期僅為1—2天,回款周期僅僅只有7天,從實(shí)際效果來看,愛庫存的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他電商平臺(tái)。

更重要的是,愛庫存還建立了自己的云倉,協(xié)同全國第三方前置倉資源,建立起了云倉服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。云倉體系內(nèi)共享各處庫存可使整個(gè)供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)高效化,倉配一體化也減少了倉儲(chǔ)與配送的交接時(shí)間。

社交電商終局

一方面適應(yīng)電商流量成本不斷攀高的局面,走出另一種道路;一方面穿越消費(fèi)分級(jí)的層次和壁壘,通過社交模式不斷滲入不同消費(fèi)群體之中。社交電商的紅利現(xiàn)在依舊清晰。

6月,愛庫存獲5.8億元B輪投資,10月再獲1.1億美元B+輪融資。社交電商如今備受資本看好,但這個(gè)戰(zhàn)場的收縮遲早也會(huì)開始,企業(yè)必須提前想清楚社交電商的“終局”。

之所以要用“終局”這個(gè)詞來形容,是因?yàn)?當(dāng)用戶規(guī)模增長到一定階段,供應(yīng)鏈的比拼將最終決定勝出者,平臺(tái)需要思考自身依靠什么建立壁壘,又依靠什么留住用戶和買手,還需要優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低平臺(tái)成本。

這恰恰是很多社交電商的弱點(diǎn),社交電商讓交易變得去中心化了,數(shù)據(jù)同樣也去中心化了,導(dǎo)致供應(yīng)鏈成了無頭的蒼蠅。這在短期內(nèi)當(dāng)然可以被下沉用戶接受,但長期來看是不可持續(xù)的。

供應(yīng)鏈管理不善會(huì)導(dǎo)致庫存?zhèn)}儲(chǔ)成本上升、資金周轉(zhuǎn)速度變慢,這恰恰是社交電商最需要優(yōu)化的點(diǎn)。

就像愛庫存聯(lián)合創(chuàng)始人冷靜所說的,“中國電商最終會(huì)積壓很多的庫存,有一個(gè)品牌他們一年剩下的貨會(huì)超過一千萬件,當(dāng)初我知道這個(gè)數(shù)字的時(shí)候覺得特別不可思議,百萬級(jí)的公司都會(huì)有千萬件的庫存,但是沒有一個(gè)平臺(tái)幫他們清庫存,所以我建立了這樣的公司。我們希望代購能夠賺到錢,這一群人賺錢很辛苦,我們希望他們有一個(gè)穩(wěn)定供應(yīng)鏈的平臺(tái)。”

這方面恰恰又是愛庫存的優(yōu)勢(shì),對(duì)接ERP、同步庫存、同步訂單、同步發(fā)貨、同步對(duì)賬、費(fèi)用周結(jié),和其他社交電商模式相比,這種注重供應(yīng)鏈的模式可以幫助很多中小制造業(yè)企業(yè)把供應(yīng)鏈SOP梳理出來。

它兼具社交電商的分發(fā)效率和中心化電商的數(shù)據(jù)效率,可以讓預(yù)測、生產(chǎn)、入庫、分享、訂單預(yù)約每一環(huán)都通過ERP系統(tǒng)對(duì)接底層數(shù)據(jù),對(duì)全鏈路數(shù)據(jù)訂單進(jìn)行監(jiān)控分析,成本、實(shí)效、質(zhì)量數(shù)據(jù)都可以在系統(tǒng)中一清二楚,提高社交電商的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

電商終究還是用戶、企業(yè)、平臺(tái)三者之間不斷完善成本、效率、體驗(yàn)的過程,雖然各種模式眼花繚亂,最終卻逃不過“成本、效率、體驗(yàn)”這個(gè)鐵三角的綜合價(jià)值衡量。

未來社交電商戰(zhàn)局的核心戰(zhàn)場,還是會(huì)在這里。

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