服務(wù)方向

奢脈國際化妝品(北京)有限公司成立于2017年3月,公司一直致力于打造“輕奢”理念產(chǎn)品,“奢脈”寓意與國際奢侈化妝品品質(zhì)一脈相承。奢脈國際將“輕奢”作為企業(yè)核心發(fā)展的理念,提倡以輕奢生活,倡導(dǎo)大家更加理性的去追求高品質(zhì)生活。打造鮮明的服務(wù)品牌,是提高核心競爭力的有效手段,奢脈的服務(wù)理念是奢享體驗,脈動青春,這是中國女性奢侈化妝品的全新體驗式購物模式,也是奢脈全新的服務(wù)特點。奢脈以其獨特的服務(wù)優(yōu)勢,以及敢為先行的品牌初衷去引領(lǐng)國際奢飾品行業(yè)的遠大目標,逐漸吸引廣大客戶群體。

奢享體驗,用戶最重要的是體驗,奢脈以龐大的客服團隊作為依托,為消費者做線上答疑、護膚建議、美膚指引等工作�？蛻羰菍崒嵲谠诘娜巳�,需要的是實實在在的服務(wù),奢脈致力于打造一個全方位的溝通渠道。真實的為顧客去著想,由于這種線上與線下的良好結(jié)合,給顧客帶來了全新的消費體驗,顧客在感受到服務(wù)的同時也得到了充分的護膚體驗,客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口,奢脈充分利用客服與客戶之間的交流的平臺來進行與消費者之間的對話,客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使顧客滿意的關(guān)鍵性職能部門,這是奢脈的第一個服務(wù)板塊。

奢脈國際的創(chuàng)立,打破了傳統(tǒng)奢侈化妝品行業(yè)信息不對稱的格局,還消費者最真實的知情權(quán),將全球品質(zhì)與全新的運營模式相結(jié)合,為中國女性量身打造定制化高端產(chǎn)品。奢脈的存在,將讓中國女性與一線奢侈化妝品品質(zhì)近距離接觸,提前完成奢侈品品質(zhì)享受,在倡導(dǎo)更理性的消費觀念同時,為中國女性開啟一場輕奢專屬的美麗革命。奢脈倡導(dǎo)輕奢的生活理念,用理性的消費觀念完成更高品質(zhì)的生活追求。