天貓國際、考拉海購領(lǐng)銜跨境電商試驗(yàn)區(qū)落戶杭州

打“飛的”去日本買個(gè)電飯鍋、馬桶蓋，托人去香港買水貨……如此費(fèi)心周折的代購，從此可以和它說拜拜了。只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，跨境電商給你送貨到家。

3月12日，李克強(qiáng)總理兌現(xiàn)去年視察杭州時(shí)做出的承諾，簽署批準(zhǔn)在杭州設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。

人們不禁要問，為什么是杭州?事實(shí)上，至2013年杭州成為首批跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點(diǎn)城市以來，杭州的發(fā)展已經(jīng)走在了全國前列。兩年時(shí)間內(nèi)，成長起來了天貓國際、網(wǎng)易考拉海購等重量級(jí)的跨境電商企業(yè)——前者在規(guī)模上引領(lǐng)了整個(gè)行業(yè)，后者依靠自營創(chuàng)新模式成為不可忽視的力量。

現(xiàn)在，成長起來的跨境電商們又迎來政策了�？偫碓谂鷱�(fù)里鼓勵(lì)大家在各環(huán)節(jié)先行先試、勇于創(chuàng)新，為跨境電商發(fā)展提供可復(fù)制、可推薦的經(jīng)驗(yàn)。天貓國際、網(wǎng)易考拉海購等將有希望享受檢驗(yàn)檢疫部門的“負(fù)面清單”制度：除了列入清單的部分活體動(dòng)植物及其產(chǎn)品，其他都可以大膽嘗試。

事實(shí)上，就在今年1月底，網(wǎng)易考拉海購就曾在政府的鼓勵(lì)支持下，通過跨境平臺(tái)把一批智利的車?yán)遄淤u到杭州市民手中，實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)跨境電商賣生鮮的第一單。預(yù)示了跨境電商的品類將不只是局限于目前的母嬰、美妝、食品保健等熱門，還有可能擴(kuò)張到日常百貨、家電、乃至水果生鮮。

杭州的跨境電商強(qiáng)在哪里？

今年“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)行業(yè)熱詞，甚至進(jìn)了李克強(qiáng)總理的政府工作報(bào)告，成為國家戰(zhàn)略�，F(xiàn)在兩會(huì)尚未結(jié)束，作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個(gè)典型項(xiàng)目，國家級(jí)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)就落地在了杭州。

把部分的進(jìn)出口貿(mào)易轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，變成跨境電商，以此刺激消費(fèi)升級(jí)，推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)從投資型轉(zhuǎn)移到消費(fèi)型，這應(yīng)該政府觀察到這幾年國人海淘熱而做出的選擇。2013年8月，國務(wù)院出臺(tái)了《促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》和《實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口的通知》。2014年3月，李克強(qiáng)在兩會(huì)政府工作報(bào)告中提出實(shí)施鼓勵(lì)進(jìn)口政策，增加國內(nèi)短缺產(chǎn)品進(jìn)口，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn)。政策逐漸落到實(shí)處。

根據(jù)商務(wù)部公布的全球貿(mào)易格局報(bào)告，2013年中國進(jìn)出口總值首次突破4 萬億美元，其中跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1 萬億元，同比增長31.3%，并且在今后幾年仍將保持超過30%的增速。而當(dāng)年傳統(tǒng)外貿(mào)的年均增長不足10%。

“互聯(lián)網(wǎng)+”顯示出重塑貿(mào)易格局的力量，跨境電商的高速增長為傳統(tǒng)貿(mào)易增長提供了新的支點(diǎn)。政府把杭州選入首批跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點(diǎn)城市，無疑是基于杭州是公認(rèn)的“中國電子商務(wù)之都”，積累了豐富的電商資源、人才和經(jīng)驗(yàn)。而杭州也確實(shí)不負(fù)所望，2014年2月，阿里巴巴推出天貓國際，專注跨境電商業(yè)務(wù);2015年1月，網(wǎng)易推出考拉海購，以自營模式開疆拓土。兩者都與杭州、寧波等地的保稅區(qū)合作，建立了倉庫，讓杭州有了全國首個(gè)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。

因?yàn)椴扇『Ｍ獾谌�方商家入駐的模式，天貓國際迅速積累了龐大的賣家群體，商品門類覆蓋齊全。而網(wǎng)易考拉海購一上線就與中國外運(yùn)公司簽訂了戰(zhàn)略合作，前期主打海外熱門品類。最近進(jìn)行的“海外紙尿褲促銷節(jié)”，甚至掀起了跨境電商的價(jià)格戰(zhàn)。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，杭州能贏得“國家級(jí)跨境電商試驗(yàn)區(qū)”，兩家巨頭的表現(xiàn)起了重要作用。其相同和不同之處，都將為跨境電商行業(yè)樹立參考乃至標(biāo)準(zhǔn)。

政策規(guī)范讓杭州成為電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管服務(wù)高地

同樣，有分析人士指出，在經(jīng)濟(jì)全球化以及電子商務(wù)快速發(fā)展的大趨勢下，全球市場跨境網(wǎng)購需求空間巨大，但目前的滲透率卻僅為9.6%，未來三年國內(nèi)跨境電商規(guī)模增速有望達(dá)到28%，國內(nèi)電商行業(yè)有望步入快速發(fā)展期。

“國家級(jí)跨境電商試驗(yàn)區(qū)”前身是杭州政府提出的“網(wǎng)上自貿(mào)區(qū)”。2014年11月，國務(wù)院總理李克強(qiáng)赴杭州、義烏等地考察，期間表示，支持杭州設(shè)立中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)和申請(qǐng)創(chuàng)建國家自主創(chuàng)新示范區(qū)，這被杭州市委書記龔正視為“總理送給杭州的兩個(gè)大禮包”。

“提出建設(shè)中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，旨在探索建立新型監(jiān)管服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)自由化、便利化、規(guī)范化。”當(dāng)時(shí)的媒體報(bào)道稱，跨境電子商務(wù)出現(xiàn)的商品碎片化、貿(mào)易主體碎片化和管理政策碎片化，導(dǎo)致現(xiàn)行監(jiān)管政策制度與跨境電子商務(wù)發(fā)展需求“不適應(yīng)”、政府監(jiān)管部門之間“不協(xié)調(diào)”、跨境電商企業(yè)運(yùn)行“不規(guī)范”等體制性問題日益凸顯。

“產(chǎn)品質(zhì)量是電子商務(wù)的生命線”，據(jù)此，杭州市委書記龔正率隊(duì)曾向質(zhì)檢總局請(qǐng)求支持。目前，“質(zhì)檢總局電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測中心”和“質(zhì)檢總局電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量12365投訴舉報(bào)處置指揮中心”都已落戶杭州�？梢哉f，用不了多久，杭州將成為全國乃至全球電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管服務(wù)高地。

事實(shí)上，除了政府層面的把關(guān)，為了杜絕一直困擾電商界的“假貨”、“安全”等問題，杭州新興的跨境電商已經(jīng)開始探索創(chuàng)新模式。比如天貓國際通過建立旗艦店、加強(qiáng)對(duì)海外商家審核，保證原裝正品。而考拉海購?fù)耆�自營，從海外原產(chǎn)地、海外品牌一級(jí)批發(fā)商直采進(jìn)貨，杜絕中間環(huán)節(jié)，以此保證商品質(zhì)量。

另外，相對(duì)于傳統(tǒng)的進(jìn)口貿(mào)易行業(yè)，跨境電子商務(wù)集聚了海量的用戶流量，基于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，可以分析消費(fèi)者的購物傾向、選擇偏好，從而進(jìn)行更加精準(zhǔn)的人性化服務(wù)。