洗衣店告別小時代：O2O隨你而行

電商風暴侵蝕了生活的每一個角落，衣服、訂餐、買票、預(yù)約掛號……“網(wǎng)購”的出現(xiàn)，方便了很多人，足不出戶即可享受各種服務(wù)。

電商的逐步發(fā)展，越來越多的行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)尋求客戶群，打開新的銷售和服務(wù)渠道。干洗行業(yè)在市場日益電商化的今天，像國內(nèi)比較知名的干洗客、無止凈、等走在干洗行業(yè)前端的公司已經(jīng)開辟了新的渠道，通過上門取送件、自營物流等方式，吸引消費者，為更多的人帶來便利。

洗滌行業(yè)鳳凰涅槃

隨著人們消費觀念的變化，越來越多的人愿意把衣物送到洗衣店清洗，在技術(shù)與服務(wù)上更勝一籌的連鎖加盟經(jīng)營模式也受到商家的青睞。由于人口基數(shù)和經(jīng)濟的快速增長，我國已成為名副其實國際上洗染行業(yè)大國，加上中國城市化進程加快，居民生活水平提高，中國國內(nèi)洗衣市場需求量巨大。

在每一個城市，洗衣行業(yè)都不是空白，沒有一個城市缺洗衣店，但是一個城市卻往往缺少好的洗衣店。精品洗衣店的市場是有的，那些沒有精品洗衣店的城市，不是人們不需要，而是想做選擇的人無從選擇。

無止凈的創(chuàng)始人徐森說：“在我們看來，洗衣市場的機會在于變化，在于趨勢，在于市場細分。只有抓住這些，才能夠真正掌握消費規(guī)律和消費人群。占據(jù)一個城市中最有消費能力的人群，不管是對于干洗店還是互聯(lián)網(wǎng)干洗都是十分關(guān)鍵的。“

誰顛覆了傳統(tǒng)洗衣店

“又要漲房租了”簡直就是洗衣店老板的噩夢，運營成本的不斷上漲，將洗滌服務(wù)業(yè)推向微利時代。“走出去”是干洗店的必然選擇。店面的存在讓洗衣成本居高不下，限制了一部分人的消費;隨著生活水平越高，人們越懶惰，上門取送衣物必須要比客戶下樓送取衣物，更有誘惑力。擴大了服務(wù)地域，才是網(wǎng)絡(luò)給洗衣店行業(yè)最大的蛋糕。

另一方面，只有專業(yè)才能贏得更多的客戶。雖然中央洗滌廠，自營物流等各方面比較傳統(tǒng)干洗行業(yè)增加了不少投資，然而換來了更為專業(yè)的洗衣環(huán)境、技術(shù)和高效的精細化管理。因為只有更注重于專業(yè)方面，才能吸引顧客，營造口碑。

“洗衣行業(yè)的專業(yè)就在于，會尊重每一件被送來衣服。對于顧客來說，這可能只是一件需要或者值得送去干洗的衣服，但是對于我們來說，顧客的每一件衣服我們都需要主動去了解它的特性，運用不同的方式，做到精致洗衣，我們的責任在于將它洗好、洗凈、做健康處理并快速送還給顧客,更重要的是O2O這樣商業(yè)模式，能讓我們更直接的接觸用戶，讓用戶切身體驗我們的服務(wù)并對我們的服務(wù)感到放心，安心!我們有這樣的信心!徐森說道。

開店也可以足不出戶

洗衣店運營成本上不僅僅在于房租，耗材、設(shè)備的成本也不算少。洗衣市場的機會在于變化，在于趨勢，在于市場細分只有抓住這些，才能夠真正掌握消費規(guī)律和消費人群。

目前，國內(nèi)有很多干洗平臺，他們看到了電子商務(wù)的巨大魅力，利用O2O為洗滌行業(yè)上下游搭建高效、透明的交易平臺，如同我們在淘寶、京東買東西一樣，讓顧客即使不出門也能享受干洗服務(wù)。而無止凈認為,客戶不僅僅是要的線上服務(wù),線下至臻的品質(zhì)加線上關(guān)懷的服務(wù)才是正真的O2O洗衣，無論是對于商戶還是消費者，都是雙贏的選擇。商戶通過把房租成本的轉(zhuǎn)移，選擇更好的設(shè)備和提供更高品質(zhì)的服務(wù)。而對于消費者來說，同樣的價格，卻讓用戶感受到了洗衣的便捷和輕松，這就是最理想的狀態(tài)了。

小結(jié)：

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，O2O商業(yè)模式大行其道的今天，線上洗衣模式可以說是必然的產(chǎn)物，但是對于許多人的生活來說，稱得上是一場顛覆性的革命。以無止凈等企業(yè)為代表的線上洗衣企業(yè)，僅僅只是整個大環(huán)境下的其中一個縮影而已。在未來，互聯(lián)網(wǎng)O2O商業(yè)模式必將覆蓋包括吃、喝、玩、樂等人們生活中的所有角落。