維度女性網(wǎng) > 時(shí)尚推薦 > “松下家電第二品牌或?qū)⒔谕瞥觥彼上码娖髦袊?guó)執(zhí)行副總裁吳亮采訪手記(上)
3月松下GH6正式發(fā)布,我們借著這個(gè)機(jī)會(huì)采訪到了松下電器中國(guó)東北亞公司執(zhí)行副總裁,兼松下家電(中國(guó))有限公司總經(jīng)理吳亮先生,我們就奧運(yùn)、家電未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃等問(wèn)題與吳總進(jìn)行了一個(gè)詳細(xì)的溝通,由于采訪內(nèi)容過(guò)長(zhǎng),文章分為上半部分和下半部分,上半部分主要針對(duì)的是家電相關(guān)內(nèi)容,其中還包括了相對(duì)有些勁爆的松下即將推出第二家電品牌搶占高端市場(chǎng)份額的消息。
記者:我先就著最近的比較熱門的話題先為您幾個(gè)問(wèn)題。前段時(shí)間北京冬奧會(huì)剛剛結(jié)束,在電視直播中我們看到有很多松下的產(chǎn)品,這次松下的產(chǎn)品對(duì)于松下來(lái)說(shuō),對(duì)于冬奧會(huì)的贊助具體體現(xiàn)在哪方面,或者說(shuō)是有提供哪些支持?另外還有一個(gè)問(wèn)題,對(duì)于這次松下贊助北京冬奧會(huì)的在未來(lái)會(huì)有什么樣的影響?或者說(shuō)是會(huì)給松下的未來(lái)帶來(lái)什么樣的更好的契機(jī)?
松下家電(中國(guó))有限公司-總經(jīng)理吳亮:我們對(duì)冬季奧運(yùn)會(huì)和夏季奧運(yùn)會(huì),此前都是由日本松下公司直接對(duì)應(yīng)的,在松下日本本社里有個(gè)對(duì)應(yīng)奧林匹克的專門委員會(huì),因?yàn)橐咔殛P(guān)系,今年日本就全部移交給我們松下中國(guó)東北亞公司來(lái)做這件事。在冬奧歷史上我們就贊助了將近10屆冬奧會(huì),首先這次是我們松下電器銷售費(fèi)用最高的一次,不僅是我們的家用電器,包括攝像設(shè)備,還有我們的一些本來(lái)都是 B to B上面用的產(chǎn)品都銷售得非常不錯(cuò)。
這次冬奧會(huì)實(shí)際上作為松下電器來(lái)說(shuō),包括我們的速滑賽場(chǎng)、各個(gè)場(chǎng)館里運(yùn)動(dòng)員介紹的時(shí)打的燈光,用的都是我們松下的照明技術(shù),包括松下投影相關(guān)的產(chǎn)品,開(kāi)幕式和閉幕式上的燈光音響電視等。
可能有些朋友在新聞上都有看到,冬奧會(huì)場(chǎng)館里非常絢麗的燈光,用的都是松下的技術(shù),所以可以說(shuō)對(duì)于此次北京冬奧會(huì)的圓滿召開(kāi),日本民眾也好,松下電器也好都非常佩服。覺(jué)得我們中國(guó)配合的不錯(cuò),效果非常驚艷。作為一次宣傳,一個(gè)品牌的彰顯,起到了非常好的一個(gè)效果。
剛才你說(shuō)第二個(gè)問(wèn)題,除了剛才說(shuō)過(guò)的內(nèi)容,比如我們松下的洗衣房、按摩椅、給媒體用的休息室以及非常多的場(chǎng)館設(shè)施,例如冰壺球場(chǎng),那些制冷設(shè)備,都是由松下大連的制冷設(shè)備公司提供的,對(duì)這次冬奧來(lái)說(shuō)也起到了非常好的一個(gè)效果。我相信通過(guò)冬奧會(huì),我們習(xí)主席說(shuō)的3億老百姓上冰場(chǎng)和一些其他的冰雪運(yùn)動(dòng)建設(shè),接下來(lái)熱度會(huì)更加上升,全國(guó)各地,各種場(chǎng)館陸續(xù)還會(huì)增加。
松下的這些設(shè)備,通過(guò)這個(gè)契機(jī)會(huì)更加的發(fā)揚(yáng)光大,不僅僅是我們家電,松下整體品牌都得到了非常多的露出,會(huì)是非常好的一個(gè)品牌宣傳的效應(yīng),加上我們工廠和營(yíng)銷各方面的共同努力,相信接下來(lái)的十年,松下還會(huì)更好,我們現(xiàn)在正在做2030年的計(jì)劃。
記者:我們知道下個(gè)月AWE展會(huì),要召開(kāi),松下也會(huì)參加展會(huì),在展會(huì)上松下有一些什么樣的展示的計(jì)劃,然后可能會(huì)帶給我們一些什么樣的驚喜,或者一些產(chǎn)品之類的內(nèi)容可否簡(jiǎn)單介紹下。
松下家電(中國(guó))有限公司-總經(jīng)理吳亮:冬奧會(huì)結(jié)束以后,在AWE展會(huì)上我們還是會(huì)有冬奧或者說(shuō)奧運(yùn)會(huì)的展區(qū),還會(huì)繼續(xù)展示一部分的技術(shù),我們的數(shù)碼影像產(chǎn)品,他們也在做給我們的冬奧會(huì)賽場(chǎng)的自由滑雪,U型大跳臺(tái)等多個(gè)場(chǎng)館布設(shè)360度全角度拍攝的相機(jī),這種連續(xù)拍攝素材使得這屆冬奧會(huì)可以看到運(yùn)動(dòng)員的全角度動(dòng)作,再過(guò)不到200天,杭州亞運(yùn)會(huì)就要開(kāi)幕了,我們松下電器是主贊助商。
30多年前我們?cè)诿盼輥嗊\(yùn)會(huì)的時(shí)候做過(guò)贊助商,后來(lái)就沒(méi)贊助過(guò)亞運(yùn)會(huì),所以這次我們作為贊助商將松下電器品牌和亞運(yùn)會(huì)進(jìn)行結(jié)合和大力宣傳,相信這屆亞運(yùn)會(huì)松下電器的品牌活動(dòng)也將出現(xiàn)一個(gè)新的高潮。
說(shuō)到產(chǎn)品我們會(huì)有新品的發(fā)布。從2020年開(kāi)始,我們松下家電這個(gè)板塊,非常注重商品的外觀和功能,我們傾聽(tīng)了很多消費(fèi)者的聲音去掉了很多繁瑣的不實(shí)用的一些功能,把我們的產(chǎn)品定位更多的傾向消費(fèi)者的需求,比如90后或者00后,他們需要的是什么產(chǎn)品,什么定價(jià)什么功能和外觀,在這些方面做了非常多的改變和進(jìn)化。
我們通過(guò)這些改變和努力,很多產(chǎn)品比以前,更切合于我們消費(fèi)者的愛(ài)好和需求了,同時(shí)我們也收獲了來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)廣大消費(fèi)者的高度認(rèn)可。
另外還有一個(gè)比較大的改變就是松下冰箱通過(guò)這些年的蟄伏,將AWE的時(shí)候推出一些相對(duì)比較大型的冰箱,展現(xiàn)給我們各位。
接下來(lái)在這里我爆個(gè)料,我們松下家電終于要有大的動(dòng)作了,只有Panasonic單一品牌可能不行,我們家電可能要做第二品牌,通過(guò)兩個(gè)品牌的不同定位,將品牌和消費(fèi)者需求再次進(jìn)行精準(zhǔn)的匹配,從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分化,F(xiàn)在正在醞釀這個(gè)事,今天可能是第一次和媒體提及,第二品牌的名字我們正在整理,將會(huì)集合我們的大家電,冰、洗、空、小家電加上廚房衛(wèi)浴空間的BIK商品群,力求打造出比Panasonic和競(jìng)爭(zhēng)品牌更高檔的第二品牌。
記者:您剛剛強(qiáng)調(diào)了,就是說(shuō)可能未來(lái)會(huì)有一個(gè)新的品牌在家電這一塊,包括主要是電冰箱這一塊,然后我發(fā)覺(jué)其實(shí)前幾年的時(shí)候大家都在講物聯(lián)網(wǎng) Ai智能化這一塊,那么現(xiàn)在其實(shí)這方面的聲音越來(lái)越少了,對(duì)于松下來(lái)說(shuō),包括它是新的產(chǎn)品的一些融入之后,它還會(huì)是往這個(gè)方面去走嗎?
或者說(shuō)會(huì)有一些新的突破點(diǎn)?
松下家電(中國(guó))有限公司-總經(jīng)理吳亮:事實(shí)上以前講的AI也好, Wi-Fi聯(lián)動(dòng)各方面,以及某米的生態(tài)系統(tǒng),實(shí)際使用意義不大,消費(fèi)者的認(rèn)可度也始終不高。
但是即便是這樣,WIFI聯(lián)動(dòng)已經(jīng)變成了家電行業(yè)的標(biāo)配了,去年我們銷售的語(yǔ)音冰箱,集合了天貓精靈的功能,但是我們沒(méi)有讓它漲價(jià),以前要是裝了這些功能以后,會(huì)要漲個(gè)500塊1000塊,但對(duì)于松下來(lái)說(shuō)這變成標(biāo)配了,雖然我們沒(méi)有做這些方面的宣傳,但是實(shí)際上很多改進(jìn)一直都在做。
我們從家電的角度來(lái)說(shuō),我們希望做一些松下家電以前沒(méi)有做過(guò)的,但是我們的技術(shù)又能辦到的事情。比較典型的是兩三個(gè)月前發(fā)布的一款手洗機(jī)器人,還有我們的美衣夾掛燙機(jī),這些都是新的靈感與突破。這類型的創(chuàng)新是我對(duì)我們研發(fā)和商品企劃部門的要求。
另外松下現(xiàn)在正在和中國(guó)美院的工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院在搞聯(lián)合合作。這個(gè)學(xué)院的學(xué)生都是00后,他們給我們非常多的靈感,可能明年AWE1000平米的展館的設(shè)計(jì),以及怎么樣來(lái)展示我們松下的商品創(chuàng)意,我們也會(huì)和他們共同設(shè)計(jì)。
另外,他們對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)也提出了自己的想法,這方面我們雙方正在就這些想法進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,希望在接下來(lái)的一段時(shí)間,經(jīng)過(guò)雙方的努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的量產(chǎn)化。
記者:過(guò)去我們的家電其實(shí)是進(jìn)口的模式,但是現(xiàn)在進(jìn)口的這種模式其實(shí)已經(jīng)改變了,現(xiàn)在甚至是中國(guó)市場(chǎng)可能占了,我聽(tīng)您剛才介紹中國(guó)市場(chǎng)占了大比例的這樣的一個(gè)份額,包括剛才您也有劇透到說(shuō)未來(lái)冰箱可能這個(gè)產(chǎn)品線在蟄伏幾年以后可能要王者歸來(lái),會(huì)有更多的新的產(chǎn)品出來(lái),我想了解一下促成這樣的好的這樣的一個(gè)結(jié)果,背后有沒(méi)有一些比較精彩的故事可以分享給我們,這是不是也意味著,整個(gè)松下的家電的從研發(fā)生產(chǎn)更多的向國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,它的重心是不是更多的向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)轉(zhuǎn)移,它的研發(fā)是不是也是在國(guó)內(nèi)來(lái)進(jìn)行的,還是說(shuō)是怎么樣的一個(gè)分配比例?
松下家電(中國(guó))有限公司-總經(jīng)理吳亮:首先從研發(fā)的角度來(lái)說(shuō),我們松下家電板塊的產(chǎn)品研發(fā),主要產(chǎn)品量產(chǎn)的研發(fā),幾乎都是在中國(guó),F(xiàn)在日本用于量產(chǎn)的研發(fā),也是委托我們中國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)做,無(wú)論硬件的設(shè)計(jì)還是軟件的設(shè)計(jì)。絕大部分都是在中國(guó)完成的。
松下集團(tuán)在中國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)一共有2800多人。家電板塊在杭州和蘇州有兩個(gè)團(tuán)隊(duì),還有分散在各在華工廠里面負(fù)責(zé)研發(fā)的人員合計(jì)有700多人,其實(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模是比較大的,但我們現(xiàn)在還是在花重金去聘請(qǐng)更高端人才來(lái)充實(shí)我們的研發(fā)隊(duì)伍。
我們剛才講的地域公司也好,承包制的各個(gè)大區(qū)也好,他們的業(yè)績(jī)都非常好。這幾年的紅利都是他們創(chuàng)造的。因?yàn)榍靶┠赇N售情況不好,導(dǎo)致工廠沒(méi)動(dòng)力,工廠和銷售端經(jīng)常相互推諉。
事實(shí)上營(yíng)銷系統(tǒng)改革以后,刺激到了我們的工廠和研發(fā),他們覺(jué)得自己也可以有所突破。事實(shí)上我們?cè)谧鰻I(yíng)銷改革的同時(shí),從去年開(kāi)始對(duì)我們的研發(fā)和工廠也進(jìn)行了一系列的改革。
以項(xiàng)目制的形式開(kāi)始實(shí)行了工廠和研發(fā)部門的激勵(lì)金制度,比如成本是1000元的產(chǎn)品,松下賣1800元,賣1800元的結(jié)果是只能賣出去500臺(tái),但如果賣1200元可能銷售額就是之前的10倍甚至100倍,這樣銷售的巨大成長(zhǎng)雖然單臺(tái)的利潤(rùn)降低了,但是整體銷售額帶來(lái)的利潤(rùn)金額大幅度上升。
從邊際利益的角度來(lái)看,邊際利率的金額增加的非常多,在這樣的狀況下,工廠和研發(fā)就會(huì)有更多的資源投入到產(chǎn)品研發(fā)升級(jí)中來(lái),從而最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品力的增強(qiáng)。因?yàn)槲覀冧N售部門已經(jīng)和工廠達(dá)成了協(xié)議,包括銷售臺(tái)數(shù)和出貨價(jià)。工廠就會(huì)全力以赴確保產(chǎn)能,接下來(lái)總部將增收的利潤(rùn)分配給工廠和研發(fā)部門,對(duì)他們進(jìn)行激勵(lì)。這樣工廠和研發(fā)的積極性也大幅度提高,他們真實(shí)的感受到他們所研發(fā)制造的產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)和他們的收入息息相關(guān),這時(shí)候工廠和研發(fā)就會(huì)主動(dòng)關(guān)心產(chǎn)品銷售情況,價(jià)格是否合理,外觀是否夠受歡迎。通過(guò)項(xiàng)目制的改革將研發(fā),制造和營(yíng)銷的整個(gè)產(chǎn)鏈的每個(gè)節(jié)點(diǎn)的能量都釋放出來(lái)。
現(xiàn)在產(chǎn)品的銷量好不好,工廠和研發(fā)部門比我們銷售人員更關(guān)心,然后他們還關(guān)注下一個(gè)產(chǎn)品是什么,無(wú)論下一個(gè)產(chǎn)品是什么他們都想?yún)⒓拥巾?xiàng)目制小組中,這是過(guò)去多年來(lái)松下內(nèi)部比較少的現(xiàn)象,每個(gè)人的能力都可以得到充分體現(xiàn),為公司做貢獻(xiàn)同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。自己的收入也增加,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
記者:我們知道在過(guò)去幾年的時(shí)間里,疫情對(duì)整個(gè)世界其實(shí)都帶來(lái)了非常大的影響,對(duì)產(chǎn)業(yè)行業(yè)都帶來(lái)了非常大的改變,我們想了解一下在過(guò)去的2021年,松下中國(guó)整體的經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)的情況是怎么樣的?在2022年我們又有哪些新的目標(biāo)和方向?
松下家電(中國(guó))有限公司-總經(jīng)理吳亮:疫情事實(shí)上是對(duì)我們松下電器在中國(guó)2021年度的影響非常大的,首先是人員的影響,另外一個(gè)就是原材料價(jià)格上漲。還有一些是疫情造成有關(guān)芯片電子部品,各方面的調(diào)達(dá)的問(wèn)題,使我們的生產(chǎn)各方面,都受到了非常大的影響。
但是整個(gè)松下,我所在的松下中國(guó)東北亞區(qū)域,整體的銷售額前年比111%,相對(duì)前年增加了11個(gè)百分點(diǎn)。盡管利潤(rùn)沒(méi)有2020年好,但是因?yàn)橐咔樵斐傻母鞣矫娴睦щy,通過(guò)我們松下集團(tuán)內(nèi)各個(gè)部門以及各個(gè)工廠的共同努力,我們把非常多的不必要的成本都?jí)嚎s掉了,通過(guò)這樣的活動(dòng)我們從生產(chǎn)到銷售也都積累了對(duì)應(yīng)疫情的經(jīng)驗(yàn)。如果2021年度我們不通過(guò)這些自身的變革的話,我相信結(jié)果很可能是虧損的,但最終我們不但沒(méi)有虧損,反而比預(yù)取的好得多,所以說(shuō)充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源、壓縮浪費(fèi)的成本以后,我們相信22年會(huì)有一個(gè)非常好的展望。
3月松下GH6正式發(fā)布,我們借著這個(gè)機(jī)會(huì)采訪到了松下家電(中國(guó))有限公司-執(zhí)行總經(jīng)理吳亮先生,我們就奧運(yùn)、家電未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃等問(wèn)題與吳亮總進(jìn)行了一個(gè)詳細(xì)的溝通,由于采訪...
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