大規(guī)模體系的公司變好需要多年經(jīng)驗(yàn) 變壞卻在一夕之間！(5)

如果灰色的烏鴉無(wú)法在自然選擇中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，天上是不會(huì)掉下來(lái)一只白烏鴉的。

Burke 因?yàn)樗�在商業(yè)和社會(huì)公共事業(yè)上的貢獻(xiàn)在 2000 年獲得了美國(guó)總統(tǒng)自由獎(jiǎng)?wù)�，這是美國(guó)政府給公民的最高榮譽(yù)。他被廣泛認(rèn)為是二十世紀(jì)最好的 CEO 之一。在晚年回憶泰諾危機(jī)的時(shí)候他說(shuō)：

“很多人當(dāng)時(shí)覺(jué)得我們完了。但事實(shí)上，我信任公司，我信任公眾對(duì)我們做正確的事的反應(yīng)……信任對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)關(guān)于行動(dòng)的詞，它包含了任何你值得為之奮斗的事情。”

丑聞之所以可恥，就在于它摧毀信任。人們不只是不再相信搜索引擎返回的結(jié)果而已，他們更不相信還有可能追求任何干凈和高尚的商業(yè)模式，不相信技術(shù)的最終目的是信息的自由流動(dòng)和每個(gè)人的互相協(xié)助，而非強(qiáng)者控制弱者聚斂金錢和話語(yǔ)權(quán)的工具，不相信世界并不是給悲觀主義者準(zhǔn)備的——并且連那些最掌握技術(shù)的人自己也不再相信了。

那就是一條無(wú)法回頭的道路的開(kāi)始。